Những gì chúng tôi cần từ bạn
Một đầu mối liên hệ, thông tin doanh nghiệp chính xác và phản hồi ở các giai đoạn đã thỏa thuận. Chúng tôi xác định bất kỳ nội dung, quyền truy cập tài khoản hoặc quyền hạn nào cần thiết cho dự án của bạn.
Sozou
Ngày mai, được hình dung từ hôm nay
Các tác nhân AI, trang web và tự động hóa, được định hình theo cách doanh nghiệp của bạn đang hoạt động — bằng các ngôn ngữ mà khách hàng của bạn nói.
👋 Tôi là Heng, người tạo ra Sozou. Tôi là người Úc gốc Hoa nhập cư thế hệ đầu tiên. Tôi sinh ra ở Thuận Đức, Quảng Châu và đã ở Melbourne, Úc từ năm sáu tuổi. Ngoài tiếng Anh, tôi nói được tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại.
Có một kiểu lưng chừng đặc biệt khi lớn lên xa nơi mình sinh ra — không hẳn là văn hóa này, không hẳn là văn hóa kia, và giữa lúc đó tôi đã dành phần lớn thời gian đó trước màn hình: đầu tiên là Microsoft Paint, sau đó là các trò chơi trên PC và console. Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng bất kỳ điều gì trong số đó có thể là một sự nghiệp — đó chỉ là những gì vui vẻ và ở thời điểm đó.
Sau khi tốt nghiệp, kế hoạch là lập kế hoạch tài chính. Năm năm làm việc trong lĩnh vực vận hành dịch vụ tài chính được cho là bước đệm để đạt được điều đó.
Sự xuất hiện của ChatGPT và việc chứng kiến một hộp văn bản bắt đầu làm những gì mà trước đây cần cả một đội ngũ đã khiến con đường chậm chạp, có cấu trúc để trở thành một cố vấn trở nên sai lầm. Thay vào đó, tôi muốn một thứ gì đó tự chủ và có nhịp độ nhanh.
Trong khoảng thời gian giữa các con đường, tôi đã giúp anh trai mình thành lập đại lý MM Carz, cùng với những người đồng sáng lập của anh ấy. Từ tháng 12 năm 2024, điều đó đã biến thành việc xây dựng trang web và sự hiện diện kỹ thuật số của nơi này, sau đó tự động hóa các hoạt động đằng sau nó, không chỉ là mặt tiền cửa hàng trước nó. Chính dự án đó đã khiến tôi say mê — việc xây dựng chính nó, và tốc độ của nó — và đó là cách Sozou ra đời.
Tôi đã có một tình cảm đặc biệt với văn hóa Nhật Bản từ khi còn nhỏ — các lớp học tiếng Nhật ở trường tiểu học, phim hoạt hình Nhật Bản được lồng tiếng trên TV, rất lâu trước khi tôi hiểu cả hai là “văn hóa Nhật Bản”. Nó phát triển thành việc đến thăm Nhật Bản khi còn là thiếu niên và thanh niên — văn hóa, ẩm thực, thể thao — và đó là một phần lý do tại sao tên và nhãn hiệu là tiếng Nhật chứ không phải bất cứ thứ gì khác.
Sozou xuất phát từ 想像, phát âm gần giống “so-zoh” — nghĩa là trí tưởng tượng. (Được La Mã hóa đúng là sōzō, với dấu gạch ngang trên cả hai chữ o; tên thương hiệu là cách viết đơn giản hóa của cùng một từ.) Dấu hiệu là một enso duy nhất, được vẽ bằng một nét liền mạch: trong truyền thống Thiền, một vòng tròn được hoàn thành ngay khi bút nhấc lên — một khoảnh khắc trọn vẹn khi suy nghĩ dừng lại và một điều gì đó được tạo ra.
MEKIKI/目利き
Các mô hình AI được xếp hạng trong số tốt nhất để xây dựng trang web và ứng dụng trên bảng xếp hạng công khai.
Mỗi sáng, Mekiki, công cụ AI của Sozou, kiểm tra AI tôi dùng để xây dựng và AI đằng sau các dịch vụ của bạn dựa trên các tiêu chuẩn và giá công khai mới nhất.
Tên của nó là một từ tiếng Nhật có nghĩa là kỹ năng đánh giá chất lượng.
Không tốn tiền thuê văn phòng, không nhân viên và không có nhà đầu tư bên ngoài. Khoản tiền bạn trả sẽ được dùng cho dự án của bạn.
Người bạn nói chuyện là người xây dựng dự án. Dự án của bạn không bao giờ được chuyển giao cho người khác.
Tôi làm việc với các công cụ AI mà tôi xây dựng cho khách hàng, vì vậy một người có thể làm những gì trước đây cần cả một đội.
Những gì tôi xây dựng đã và đang chạy tại các doanh nghiệp thực tế, chẳng hạn như MM Carz và BM Garage.
Bạn biết giá cả, bằng văn bản, trước khi bất kỳ công việc nào bắt đầu.
Tôi nói tiếng Anh, tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại, và tôi xây dựng bằng ngôn ngữ mà khách hàng của bạn nói.
Cách chúng tôi làm việc
Bạn hiểu rõ doanh nghiệp của mình. Chúng tôi giúp biến phần bạn muốn cải thiện thành thứ có ích cho khách hàng và đội ngũ của bạn.
Từng bước một
Quy mô dự án có thể thay đổi. Việc biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo thì không nên.
Hãy cho chúng tôi biết điều gì tốn quá nhiều thời gian, khách hàng gặp khó khăn ở đâu và bạn muốn cải thiện điều gì. Chúng tôi sẽ xem xét các công cụ và quy trình bạn đang sử dụng.
Mang theo một ví dụ thực tế về vấn đề bạn muốn giải quyết.
Chúng tôi xác định phiên bản hữu ích đầu tiên: nó làm gì, nó kết nối với cái gì và cái gì nằm ngoài phạm vi. Đề xuất đưa ra chi phí, trách nhiệm và thời gian biểu trước khi bắt đầu xây dựng.
Bạn biết những gì được bao gồm và nơi cần có sự đóng góp của bạn.
Chúng tôi xây dựng dựa trên phạm vi đã thỏa thuận và chia sẻ công việc để bạn xem xét. Phản hồi của bạn giúp chúng tôi kiểm tra xem nó có phù hợp với cách doanh nghiệp của bạn thực sự hoạt động hay không.
Bạn xem xét công việc tại các điểm kiểm tra đã thỏa thuận.
Chúng tôi cùng nhau kiểm tra các hành trình quan trọng, bao gồm cả những gì xảy ra khi thông tin bị thiếu hoặc ai đó cần người trợ giúp. Đối với AI, chúng tôi kiểm tra các câu trả lời, quyền hạn và việc bàn giao.
Bạn thử các hành trình mà khách hàng và nhân viên của bạn sẽ sử dụng.
Sau khi các kiểm tra đã được thống nhất hoàn tất và bạn chấp thuận, chúng tôi sẽ tổ chức buổi ra mắt, hướng dẫn nhóm của bạn sử dụng hệ thống và giải thích cách quản lý các thay đổi hàng ngày.
Đội ngũ của bạn biết cách sử dụng và nơi để nhận trợ giúp.
Chúng tôi đồng ý về những gì hỗ trợ liên tục bao gồm và cách yêu cầu thay đổi. Khi doanh nghiệp phát triển, các cải tiến tiếp theo được xác định phạm vi và định giá trước khi công việc bắt đầu.
Hỗ trợ và công việc mới có ranh giới rõ ràng.
Bắt đầu
Một đầu mối liên hệ, thông tin doanh nghiệp chính xác và phản hồi ở các giai đoạn đã thỏa thuận. Chúng tôi xác định bất kỳ nội dung, quyền truy cập tài khoản hoặc quyền hạn nào cần thiết cho dự án của bạn.
Một trang web và một hệ thống được kết nối với một số công cụ kinh doanh cần các lịch trình khác nhau. Chúng tôi thống nhất các mốc quan trọng xung quanh phạm vi, nội dung có sẵn, quyền truy cập và thời gian xem xét của bạn.
Đề xuất của bạn trình bày quyền sở hữu, quyền truy cập tài khoản và mọi giấy phép của bên thứ ba, cùng với các thỏa thuận bàn giao và xuất khẩu. Chúng tôi làm rõ những điều này trước khi bắt đầu xây dựng.
Chúng tôi thảo luận về ảnh hưởng đến phạm vi, thời gian và chi phí trước khi thực hiện công việc bổ sung. Hỗ trợ liên tục và các cải tiến trong tương lai được thỏa thuận riêng trong đề xuất của bạn.
Hiểu rõ chi phíCách nhanh nhất để liên hệ với tôi là trực tiếp — gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email, tùy theo cách nào phù hợp.