项目:MM Carz 和 BM Garage,由 Sozou 建造
MM Carz
墨尔本Nunawading的一家二手车经销商。







MM Carz Pro员工应用程序



一个真正有用的语言切换器。
这不是一个机器翻译的覆盖层,硬生生地附加在英文网站上——界面、车辆详情和助手都协同运作,因此客户绝不会陷入两种语言之间的半吊子状态。
在手机上用也一样好。
大多数买家通过手机寻找他们的下一辆车,因此在手机上看到的网站与电脑上是相同的,而不是一个精简版:完整的库存,每辆车都有自己的页面,显示价格和预订按钮,以及从侧面滑入的筛选器。
首页
所有车辆
汽车页面
筛选
Michi,在地板上。
一个回答有关库存问题而不是背诵手册的助手。它知道本周实际有什么,因为它读取的库存与网站相同。
自动同步的库存。
价格变动、已售车辆、新库存以及车辆预留等状态更新都会每小时在后台自动同步。carsales网站和员工的库存页面保持同步,无需任何人重新输入列表——因此没有人会为了周六已售的车辆而驾车穿城。
浏览人们实际购物的方式。
当他们知道自己想要什么时,按品牌筛选;当他们知道自己的生活方式时,按车身类型筛选;当他们只知道需要为孩子和拖车买些东西时,按生活方式筛选。

得到回复的潜在客户。
一个未读到周一的查询是别人在周六完成的销售。来自 carsales、Facebook 和网站的查询会进入员工手机上的一个收件箱,回复会以短信形式发出,因为短信比电子邮件更容易被阅读。

同样的收件箱,在台式机上也是如此。
员工手机上的所有内容也都在办公室电脑上:所有查询都在一个列表中,并且可以从一个窗口发送新的短信或电子邮件。

通过 Stripe 付款
在汽车自己的页面上支付的押金。
买家无需致电任何人即可预留汽车:通过Stripe使用银行卡、Google Pay、Apple Pay或微信支付支付可退还的预留押金,但需查看和试驾。资金到账后,汽车会立即从上市网站上撤下,以防他人购买,Stripe的收据会显示在员工应用程序中该买家的对话中。
我们无法在此处查看回复,但我们很乐意提供帮助,所以请致电 (03) 9876 2862,或访问我们的联系页面 mmcarz.com.au/contact 了解所有联系方式。您好,Sophie,感谢您向MM Carz咨询融资事宜。如果我们可以进一步提供帮助,我们的团队将与您联系。
我们无法在此处查看回复,但我们很乐意提供帮助,所以请致电 (03) 9876 2862,或访问我们的联系页面 mmcarz.com.au/contact 了解所有联系方式。您好,Sophie,感谢您提出将您的2017款马自达CX-5出售给MM Carz。如果我们可以提供帮助,我们将与您联系并提供估价。
我们无法在此处查看回复,但我们很乐意提供帮助,所以请致电 (03) 9876 2862,或访问我们的联系页面 mmcarz.com.au/contact 了解所有联系方式。您好,Sophie,我们已收到您对2020款沃尔沃XC40的预订押金。我们的团队将很快与您联系,安排后续步骤。在查看和试驾后可全额退款。
我们无法在此处查看回复,但我们很乐意提供帮助,所以请致电 (03) 9876 2862,或访问我们的联系页面 mmcarz.com.au/contact 了解所有联系方式。
MM Carz 立即回复的短信和电子邮件。
预约试驾、咨询金融服务、出售汽车或支付押金后,几秒钟内就会收到一条短信——发件人显示为“MM Carz”而非未知号码——随后是一封带有 MM Carz 标志、地址和营业时间的电子邮件收据。客户可以在表格上选择短信、电子邮件或两者,在聊天中留下电话号码的人会收到其母语的短信回复。每条消息都记录在该客户的收件箱对话中。
一个能管理所有事务的员工应用程序。
MM Carz Pro 已安装在员工手机上:库存和已售车辆、潜在客户收件箱以及在车旁完成的工作——试驾、合同、已售照片、在线发布汽车。
首页
库存编号
已售出
BM Garage
墨尔本Nunawading的一家宝马和欧洲汽车维修厂。







我的 BM Garage客户应用程序



网站和客户门户,使用他们的语言。
与 MM Carz 相同的语言切换功能,也应用于 My BM Garage 门户:客户可以通过粤语、越南语、希腊语等多种语言跟踪他们的汽车在维修车间的进度、阅读报价并预订服务。
专为他们手中的手机而打造。
寻找维修厂的人通常在使用手机,而且经常站在车旁边。整个网站都可以在那里使用:格栅内的三个按钮触手可及,服务,三步报价表,评论,以及 Michi。
首页
服务
免费报价
评价
Michi
BM Garage Pro,适用于车间。
维修车间使用的员工应用程序:看板上从预订到取车的所有车辆,显示其阶段和报价,检查中标记的问题和工作成本,以及一键可达的其他功能——预订、客户、发票、团队聊天、上门客户和库存。它与 MM Carz Pro 在同一部手机上运行,一键即可在两者之间切换。
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已连接到 Xero
发票,直接来自Xero。
车间的发票直接来自 Xero——待付款、逾期、已付款——每张发票都可以打开、作为链接发送给客户,或在 Xero 本身中打开。没有人手动将一个系统中的数字复制到另一个系统中。
我的BM车库,为客户服务
客户侧:汽车在车间内的维修进度、消息、附有检查报告的服务历史记录以及预约。
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bmgarage.com.au 发布的屏幕,展示了维修车间的演示车。











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