Proyectos: MM Carz y BM Garage, construidos por Sozou
MM Carz
Un concesionario de coches usados en Nunawading, Melbourne.







MM Carz Prola aplicación del personal



Un selector de idioma que realmente funciona.
No es una superposición traducida automáticamente atornillada a un sitio en inglés: la interfaz, los detalles del vehículo y el asistente se mueven juntos, por lo que un cliente nunca aterriza a medio camino entre dos idiomas.
Igual de bueno en un teléfono.
La mayoría de los compradores encuentran su próximo coche en un teléfono, por lo que es el mismo sitio allí, no una versión reducida: el stock completo, la página de cada coche con su precio y un botón de depósito, y los filtros deslizándose desde un lado.
Inicio
Todos los vehículos
La página de un coche
Filtros
Michi, en el suelo.
Un asistente que responde preguntas sobre el stock en el lote en lugar de recitar un folleto. Sabe lo que realmente hay esta semana, porque lee el mismo inventario que el sitio.
Inventario que se sincroniza solo.
Los cambios de precio, los coches vendidos, el nuevo stock y las actualizaciones de estado, como un coche que se pone en espera, se sincronizan solos, en segundo plano, cada hora. carsales, el sitio web y la página de stock del personal se mantienen al día sin que nadie tenga que volver a escribir un anuncio, para que nadie conduzca por toda la ciudad por un coche que se vendió el sábado.
Navegar como la gente realmente compra.
Por marca cuando saben lo que quieren, por carrocería cuando saben la forma de su vida, y por estilo de vida cuando solo saben que necesitan algo para los niños y un remolque.

Clientes potenciales que obtienen respuesta.
Una consulta que permanece sin leer hasta el lunes es una venta que alguien más hizo el sábado. Las consultas de carsales, Facebook y el sitio web llegan a una bandeja de entrada en los teléfonos del personal, y las respuestas se envían como SMS, porque un mensaje de texto se lee más que un correo electrónico.

La misma bandeja de entrada, también en el escritorio.
Todo lo que está en los teléfonos del personal también está en la computadora de la oficina: cada consulta en una lista y un nuevo mensaje de texto o correo electrónico enviado desde una ventana.

Pagos por Stripe
Un depósito, pagado en la propia página del coche.
Un comprador puede reservar un coche sin llamar a nadie: un depósito de reserva, reembolsable sujeto a la visualización y una prueba de conducción, pagado a través de Stripe con tarjeta, Google Pay, Apple Pay o WeChat Pay. En el momento en que el dinero llega, el coche se retira de los sitios de listado para que nadie más lo compre, y el recibo de Stripe aparece en la aplicación del personal en la conversación de ese comprador.
No podemos ver las respuestas aquí, pero nos encantaría ayudarte, así que llámanos al (03) 9876 2862, o visita nuestra página de contacto en mmcarz.com.au/contact para ver todos nuestros métodos de contacto.Hola Sophie, gracias por tu consulta de financiación con MM Carz. Si podemos ayudarte más, nuestro equipo se pondrá en contacto.
No podemos ver las respuestas aquí, pero nos encantaría ayudarte, así que llámanos al (03) 9876 2862, o visita nuestra página de contacto en mmcarz.com.au/contact para ver todos nuestros métodos de contacto.Hola Sophie, gracias por ofrecer vender tu Mazda CX-5 2017 a MM Carz. Si podemos ayudarte, nos pondremos en contacto con una valoración.
No podemos ver las respuestas aquí, pero nos encantaría ayudarte, así que llámanos al (03) 9876 2862, o visita nuestra página de contacto en mmcarz.com.au/contact para ver todos nuestros métodos de contacto.Hola Sophie, hemos recibido tu depósito de retención para el Volvo XC40 2020. Nuestro equipo se pondrá en contacto en breve para organizar los próximos pasos. Totalmente reembolsable sujeto a visualización y prueba de manejo.
No podemos ver las respuestas aquí, pero nos encantaría ayudarte, así que llámanos al (03) 9876 2862, o visita nuestra página de contacto en mmcarz.com.au/contact para ver todos nuestros métodos de contacto.
Un mensaje de texto y correo electrónico instantáneos, del propio MM Carz.
Reserve una prueba de manejo, pregunte sobre financiación, ofrezca un coche para la venta o pague un depósito, y un mensaje de texto llega en segundos — enviado como “MM Carz” en lugar de un número desconocido — seguido de un recibo por correo electrónico con el logotipo, la dirección y el horario de MM Carz. El cliente elige texto, correo electrónico o ambos en el formulario, y a alguien que deja su número en el chat se le responde por mensaje de texto en su propio idioma. Cada mensaje se registra en la conversación de ese cliente en la bandeja de entrada.
Una aplicación para el personal que gestiona todo.
MM Carz Pro está instalado en los teléfonos del personal: el stock y lo que se ha vendido, la bandeja de entrada de clientes potenciales y los trabajos realizados junto al coche: pruebas de manejo, contratos, fotos de vendidos, publicación de un coche en línea.
Inicio
Nº de stock
Vendido
BM Garage
Un taller de BMW y coches europeos en Nunawading, Melbourne.







Mi BM Garagela aplicación del cliente



El sitio web y el portal del cliente, en su idioma.
El mismo cambio de idioma que MM Carz, incorporado al portal My BM Garage: un cliente puede seguir su coche a través del taller, leer su presupuesto y reservar un servicio en cantonés, vietnamita, griego y más.
Diseñado para el teléfono en su mano.
Alguien que busca un taller suele estar en un teléfono, a menudo de pie junto al coche. Todo el sitio funciona allí: los tres botones dentro de la parrilla al alcance de un pulgar, los servicios, un formulario de presupuesto de tres pasos, las reseñas y Michi.
Inicio
Servicios
Presupuesto gratis
Reseñas
Michi
BM Garage Pro, para el taller.
La aplicación del personal que utiliza el taller: cada coche en el tablero desde la reserva hasta la recogida con su etapa y su presupuesto, las inspecciones con lo que se marcó y lo que cuesta el trabajo, y el resto a un toque de distancia: reservas, clientes, facturas, chat de equipo, visitas sin cita previa y stock. Se encuentra en los mismos teléfonos que MM Carz Pro, y un toque cambia entre los dos.
Taller
Inspecciones
Más

Conectado a Xero
Facturas, directamente desde Xero.
Las facturas del taller provienen directamente de Xero —pendientes de pago, vencidas, pagadas— y cada una puede abrirse, enviarse al cliente como un enlace o abrirse en el propio Xero. Nadie copia una cifra de un sistema a otro a mano.
My BM Garage, para el cliente.
El lado del cliente: el progreso del coche en el taller, mensajes, historial de servicio con los informes de inspección y reserva.
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En el taller
Mensajes
Historial
Reserva
Las pantallas que publica bmgarage.com.au, mostradas con el coche de demostración del taller.











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