Servicios

01 — Agentes de IA

Responder a los clientes.
Obtener trabajo realizado.

Gestiona consultas a través de chat web, voz del navegador, teléfono y video, luego conecta la conversación con el trabajo detrás de ella. Configuramos agentes de flujo de trabajo de IA en torno a tus herramientas y procesos comerciales, para tareas como reservar citas, preparar presupuestos, actualizar registros y hacer seguimiento de clientes potenciales.

  • Chat web, voz en el navegador, teléfono y video, configurado para tu negocio
  • Respuestas de la información de tu negocio, con tareas conectadas a las herramientas que usas
  • Flujos de trabajo adaptados a tu negocio, con aprobación humana para las acciones que elijas

Las tareas, integraciones y pasos de aprobación se acuerdan para cada proyecto. Transferir una llamada telefónica en curso a una persona y tomar un pedido completo por teléfono son características adicionales separadas. Cómo funciona una recepcionista de IA

02 — Chat y mensajería

Cada mensaje,
uno hilo.

Una pregunta llega al sitio web a las 9 p.m., un mensaje de texto llega el domingo, un correo electrónico espera hasta el martes. Nada se pierde, exactamente, está en tres aplicaciones que nadie tiene abiertas y nada lo está respondiendo mientras tanto.

  • Chat web, SMS bidireccional y correo electrónico, un hilo por cliente
  • Respuestas de tu menú o stock en vivo, nunca un precio estimado
  • Multilingüe, y lee la foto que envía un cliente

03 — Comercio electrónico y pedidos

Tu tienda,
por tu cuenta dominio.

Todo entre la foto y el recibo es tuyo: el menú o catálogo, el carrito, el pago, la entrega posterior, la lealtad. Los pedidos que pasaron por un marketplace con hasta un 30% vienen directamente a ti en su lugar.

  • Menú o catálogo de fotos, opciones de artículos, bandejas de seis unidades contadas para elegir
  • Dos cotizaciones de mensajería una al lado de la otra, la más barata preseleccionada
  • Puntos, una tarjeta perforada de diez ranuras y tres niveles, con descuento en la factura

04 — Sitios web

Un sitio que vende,
no solo se sienta.

La mayoría de los sitios web de pequeñas empresas son un folleto que indica el horario y espera. A las 9 p.m. de un viernes, la tienda está cerrada y el sitio es lo único que sigue funcionando: respondiendo la pregunta, tomando el nombre, tomando el pedido.

  • Cada consulta en una base de datos de tu propiedad, detrás de una verificación de bot
  • Pedidos y asistente integrado, respondiendo en el idioma del cliente
  • Edite el registro una vez; cada página que lo muestre lo seguirá

05 — Paneles de administración

El administración,
en una pantalla.

Una hoja de cálculo, un panel de plataforma y un cuaderno junto al mostrador dejan de coincidir entre sí. Un solo panel reemplaza los tres, en el escritorio y en el piso.

  • Reservas, trabajos o existencias, presupuestos, documentos y los números
  • Cambia un precio en el panel; todo lo que lo cita también cambia
  • En el escritorio; se instala como una aplicación en tablet o teléfono

06 — Aplicaciones móviles

Tu nombre,
en su pantalla de inicio.

Una aplicación con su nombre significa que el próximo pedido o reserva comienza en su propio icono, no en el mercado de otra persona. La lealtad está incorporada, por lo que una décima visita gana algo y el cliente es suyo para volver a contactar.

  • Puntos de lealtad que se acumulan en tu aplicación, no en una plataforma
  • Envía directamente a los clientes que ya han optado por recibir notificaciones
  • Ordenar o reservar con un toque, aplicación para el personal en tu panel

Puedes ponerlo en la App Store y Google Play, o hacer que los clientes lo instalen directamente desde tu sitio web.

07 — Experiencias 3D e interactivas

Trae tus ideas
en la habitación.

Explora un producto en 3D, revisa una habitación a través de AR o convierte un proceso en un juego interactivo. Comenzamos con un prototipo de software enfocado para tus clientes o equipo, luego acordamos la plataforma y el alcance para la construcción completa.

Aplicaciones de RA / RV

Verlo en tu espacio.

Explore muebles, previsualice acabados en una habitación y compare sus favoritos. Un concepto de compra para clientes y minoristas.

08 — Automatización

El tedioso intermedio, manejado.

Un precio cambia el lunes y tu sitio web sigue mostrando el antiguo el jueves, porque actualizarlo es el trabajo de alguien y ese alguien estaba atendiendo a un cliente. Con un temporizador, la página cambia el lunes.

  • Una foto tardía vuelve a publicar una página que ya estaba en vivo
  • Xero genera la factura, Stripe cobra el dinero, las devoluciones de llamada no firmadas son rechazadas
  • SMS restringido a días laborables de nueve a seis, con un pie de página STOP

Lo que obtienes a cambio son horas: las actualizaciones de precios, las facturas y los seguimientos ocurren sin que nadie detenga su trabajo para realizarlos.

09 — Redes sociales

Hecho, editado
y publicado.

La última publicación en tu feed es de marzo, porque conseguir una foto que valga la pena publicar, escribir algo para acompañarla y subirla es una tarde que nadie tiene. Esa tarde es la parte que tú entregas.

  • Videos cortos de tus propios clips de teléfono, cortados, subtitulados y con leyendas para ti
  • Recortado, subtitulado, dimensionado por canal y tuyo para aprobar primero
  • Programado en Google Business Profile e Instagram desde una sola cola

10 — Reseñas y seguimientos

Mantén la conversación yendo.

Pide una reseña después del trabajo, haz un seguimiento del presupuesto que quedó en silencio y recuérdales a los clientes antes de su reserva. Los mensajes de texto y correos electrónicos mantienen el siguiente paso en movimiento, con las respuestas llegando a ti.

  • Revisa las solicitudes después de cada trabajo, con respuestas redactadas para tu aprobación
  • Seguimiento de presupuestos, recordatorios de reservas y mensajes oportunos de visitas de regreso
  • Envío en horario comercial, respetando las exclusiones voluntarias del cliente

11 — Encontrado por IA

Pregúntale a la IA a quién llamar.
Son tú ¿la respuesta?

Más clientes ahora preguntan a los chatbots a quién llamar, en lugar de desplazarse por una lista. Responde con lo que puede leer sobre usted: su perfil de Google, sus reseñas, su sitio web. Si estos son escasos, nombra a otra persona.

  • Una verificación de lo que los asistentes de IA dicen sobre usted ahora y a quién sugieren en su lugar
  • Tu perfil de Google, servicios y horarios completos, y coincidiendo en todas partes.
  • Páginas web que responden las preguntas que los clientes realmente hacen

No se puede prometer un lugar en la respuesta de una IA. Lo que mejoramos es lo que leen estos asistentes.

12 — Configuración y entrenamiento de IA

Tu personal usa IA.
¿Lo usan? bien?

Es probable que tu personal ya esté usando ChatGPT, en sus propias cuentas, a veces con detalles de clientes pegados. Una configuración corta y algunas sesiones prácticas convierten eso en tiempo ahorrado en lugar de un riesgo.

  • Sesiones prácticas utilizando tus propios correos electrónicos, presupuestos y papeleo
  • Una política de IA de una página: qué herramientas usar y qué nunca se debe pegar.
  • Redacción de la política de privacidad para las decisiones que su software toma sobre las personas

Precios explicados

Sepa por lo que está pagando.

Cada proyecto se adapta a su negocio. Su presupuesto separa el costo de empezar de los costos de mantenerlo en funcionamiento.

Configuración y construcción

El trabajo acordado para diseñar, construir, conectar y probar tu sitio web o sistema, incluyendo la capacitación y la entrega en tu propuesta.

Depende de lo que estemos construyendo y de las herramientas a las que necesite conectarse.

Manteniéndolo en funcionamiento

Alojamiento, mantenimiento y soporte continuo, cuando sea necesario. Explicamos qué está incluido, qué es opcional y cualquier suscripción de software separada.

Tu propuesta establece los cargos recurrentes y los acuerdos de soporte.

Lo que usas

Algunos servicios cobran según el uso, como minutos de teléfono, mensajes o conversaciones de IA. Explicamos los cargos relevantes utilizando su actividad esperada.

Identificamos qué costos pueden aumentar con el uso y quién los factura.

Un punto de partida útil: díganos la tarea, las herramientas que utiliza y aproximadamente cuántos clientes o consultas maneja. Luego podemos discutir un alcance y un presupuesto que tengan sentido.

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