นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือติดต่อเรา

Last updated 10 October 2026.

Ayr122 Pty Ltd, trading as Sozou
ACN: 673 572 873 · ABN: 26 673 572 873
Sozou is a registered business name of Ayr122 Pty Ltd.

ฉบับย่อ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเราและข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่จำกัดเพื่อดำเนินการและปรับปรุงเว็บไซต์
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณ ไม่ว่ากรณีใดๆ
เราส่งอีเมลการตลาดเฉพาะผู้ที่ร้องขอเท่านั้น
คุณสามารถสอบถามข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ หรือขอให้เราลบข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลา — [email protected].

สิ่งที่เราเก็บรวบรวม

สิ่งที่เราเก็บไว้ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้เว็บไซต์อย่างไร:

สอบถาม. ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ และสิ่งที่คุณเขียน เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มติดต่อ, ผู้ช่วยแชท, หรือจองการโทร — รวมถึงเวลา, วันที่ และแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
จดหมายข่าว ที่อยู่อีเมลของคุณ เฉพาะในกรณีที่คุณสมัครสมาชิก
เครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ เราจะเก็บที่อยู่เว็บไซต์ที่คุณป้อนและผลลัพธ์ที่ได้ เราจะเก็บที่อยู่อีเมลของคุณเฉพาะในกรณีที่คุณขอให้เราส่งรายงานทางอีเมล
ความคิดเห็น บนโพสต์วิจัย: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล (ไม่แสดงต่อสาธารณะ), และความคิดเห็นนั้นๆ ความคิดเห็นจะถูกตรวจสอบก่อนที่จะปรากฏ
กิจกรรมการอ่าน บทความที่คุณอ่าน บุ๊กมาร์ก หรือกดถูกใจ สิ่งนี้จะอยู่ในที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์ของคุณเอง ไม่ได้ผูกกับชื่อของคุณ — ดูคุกกี้และที่จัดเก็บในเครื่องด้านล่าง
รายละเอียดทางเทคนิคพื้นฐาน เราใช้แฮชที่เข้ารหัสของที่อยู่ IP ของคุณเพื่อนับจำนวนบทความและป้องกันสแปมและการละเมิด การกดไลก์จะผูกกับ ID สุ่มที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ใช่ชื่อของคุณ

การวิเคราะห์เว็บไซต์

เราดำเนินการวิเคราะห์การเข้าชมของเราเองเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนค้นหาและใช้ Sozou อย่างไร บันทึกเหล่านี้รวมถึง:

หน้าที่เข้าชม วันที่และเวลา และโดเมนของเว็บไซต์ที่อ้างอิง หากมี เราไม่เก็บสตริงคำค้นหา URL หรือที่อยู่หน้าอ้างอิงแบบเต็มในบันทึกเหล่านี้
หมวดหมู่อุปกรณ์ เช่น โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป และประเทศที่อนุมานจากการเชื่อมต่อของคุณ — ไม่ใช่ตำแหน่งที่แม่นยำของคุณ
เวลาที่หน้าเว็บปรากฏ, ภาษาผู้ช่วยที่เลือก, และไม่ว่าคุณจะเปิดแชทหรือกดปุ่มเสียงหรือวิดีโอ การกดปุ่มไม่จำเป็นต้องหมายถึงการโทรเชื่อมต่อ

ในการประมาณผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันและผู้เยี่ยมชมที่กลับมา เราสร้างตัวระบุที่เข้ารหัสจากที่อยู่ IP หรือคำนำหน้าเครือข่ายและข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ ฐานข้อมูลการเข้าชมจะจัดเก็บตัวระบุนี้ ไม่ใช่ที่อยู่ IP ดิบหรือข้อมูลเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ สามารถเชื่อมโยงการเยี่ยมชมเมื่อเวลาผ่านไปได้ ดังนั้นเราจึงถือว่าเป็นข้อมูลนามแฝง แทนที่จะอ้างว่าเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนโดยสมบูรณ์

แดชบอร์ดการเข้าชมของเรายังแสดงยอดรวมการสอบถามและจำนวนภาษาในการแชท ตัวติดตามการเข้าชมไม่ได้บันทึกเนื้อหาข้อความ เสียง วิดีโอ การกดแป้นพิมพ์ หรือการบันทึกหน้าจอ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มหรือผู้ช่วยจะได้รับการจัดการแยกต่างหากตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา การวิเคราะห์การเข้าชมของเราไม่ได้ตั้งค่าคุกกี้การวิเคราะห์หรือบันทึกตัวระบุผู้เยี่ยมชมถาวรในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ใช้ตัวระบุที่แฮชฝั่งเซิร์ฟเวอร์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุกกี้ที่จำเป็นอาจใช้สำหรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การลงชื่อเข้าใช้

ประวัติการอ่าน, บุ๊กมาร์ก และการตั้งค่าการกดถูกใจของคุณจะถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของเบราว์เซอร์ การล้างข้อมูลเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์จะล้างการตั้งค่าเหล่านั้น แต่จะไม่ลบข้อมูลการเข้าชมที่จัดเก็บไว้แล้วโดยเรา

ตัวติดตามการเข้าชมของเราเคารพการเปิดใช้งานของเบราว์เซอร์ ห้ามติดตาม หรือ การควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก ส่งสัญญาณโดยการข้ามการรวบรวมข้อมูลการจราจร ซึ่งจะไม่หยุดข้อมูลที่คุณเลือกส่ง หรือการประมวลผลที่จำเป็นในการส่งมอบและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เพื่อตอบกลับคุณ และเพื่อยืนยันหรือเตือนคุณเกี่ยวกับการโทรที่คุณได้จองไว้
เพื่อส่งงานวิจัยให้คุณ เฉพาะในกรณีที่คุณสมัครรับข้อมูลเท่านั้น
เพื่อทำความเข้าใจแหล่งที่มาของการเข้าชม, หน้ายอดนิยม, การใช้งานอุปกรณ์และการมีส่วนร่วม, และปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราโดยใช้รายงานสรุป
เพื่อรักษาเว็บไซต์และแบบฟอร์มให้ปลอดภัยจากการสแปมและการละเมิด

เราไม่ใช้มันเพื่อสิ่งอื่นใดนอกเหนือจากนั้น

ใครเห็นบ้าง

เฉพาะธุรกิจที่ช่วยเราดูแลเว็บไซต์นี้:

คลาวด์แฟลร์เป็นผู้ดูแลเว็บไซต์และฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลการสอบถาม สมาชิก ความคิดเห็น และการวิเคราะห์การเข้าชม นอกจากนี้ยังประมวลผลข้อมูลการเชื่อมต่อ รวมถึงที่อยู่ IP เพื่อส่งมอบและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
Spacemail ให้บริการโดย Spaceship เป็นผู้ดูแลอีเมลธุรกิจของเรา และประมวลผลที่อยู่อีเมล ข้อความ และไฟล์แนบเมื่อคุณติดต่อกับเรา
Zoho ZeptoMail ส่งการยืนยันอัตโนมัติและอีเมลบริการ โดยจะประมวลผลที่อยู่ผู้รับและเนื้อหาของข้อความเหล่านั้น
Brevo ได้รับการกำหนดค่าให้ส่งการแจ้งเตือนถึงพนักงานเกี่ยวกับความคิดเห็นการวิจัย ซึ่งรวมถึงชื่อที่แสดงและข้อความความคิดเห็นของคุณ แต่ไม่รวมที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนในแบบฟอร์มความคิดเห็น
หากคุณใช้แชทหรือผู้ช่วยเสียง ข้อความของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ที่อยู่เบื้องหลัง ซึ่งเป็นบริการด้านเสียงและภาษา เพื่อสร้างการตอบกลับเท่านั้น พวกเขาไม่ได้รับชื่อหรือรายละเอียดการติดต่อของคุณ เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลเหล่านั้นในการสนทนาเอง

ไม่มีบริษัทใดที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง

คลาวด์แฟลร์ดำเนินงานในระดับสากล ดังนั้นข้อมูลอาจถูกประมวลผลนอกประเทศออสเตรเลีย รวมถึงในสหรัฐอเมริกา นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายการประมวลผลและการป้องกันระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการอีเมลของเราอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศออสเตรเลีย Spaceship's นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายการประมวลผลในสหรัฐอเมริกา Brevo อธิบายการจัดเก็บข้อมูลในฝรั่งเศส เยอรมนี และเบลเยียมใน ข้อมูลการจัดเก็บข้อมูล.

เราเก็บข้อมูลการเข้าชมไว้นานแค่ไหน

กระบวนการล้างข้อมูลของเราจะกำหนดเป้าหมายบันทึกการเข้าชมแต่ละรายการและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเมื่อมีอายุเกิน 400 วัน การล้างข้อมูลจะดำเนินการเป็นชุดระหว่างการเยี่ยมชมไซต์ ดังนั้นบันทึกอาจยังคงอยู่นานขึ้นก่อนที่จะถูกลบ 400 วันไม่ใช่กำหนดเวลาการลบที่รับประกัน

การลบประวัติการเข้าชมไม่ได้เป็นการลบข้อสอบถามหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณได้ส่งแยกต่างหาก คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือการลบโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง

การตลาดและการยกเลิกการสมัคร

เราส่งอีเมลการตลาดเฉพาะผู้ที่ร้องขอเท่านั้น ผ่านจดหมายข่าวการวิจัย อีเมลทุกฉบับมีลิงก์ยกเลิกการสมัคร หรืออีเมล [email protected] และเราจะทำด้วยมือ

รักษาความถูกต้องและปลอดภัย

ฐานข้อมูลเว็บไซต์ของเราโฮสต์โดย Cloudflare และการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใช้ HTTPS การเข้าถึงแดชบอร์ดการเข้าชมต้องใช้การลงชื่อเข้าใช้ของพนักงานที่ได้รับอนุญาต หากข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือคุณต้องการให้ลบออก โปรดติดต่อ [email protected].

การเข้าถึง การแก้ไข และการร้องเรียน

คุณสามารถสอบถามข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไข หรือร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของเราได้ที่ [email protected]เนื่องจากบันทึกการเข้าชมไม่ได้ระบุชื่อหรืออีเมลของคุณ เราอาจไม่สามารถระบุได้ว่าบันทึกใดเกี่ยวข้องกับคุณจากรายละเอียดเหล่านั้นเพียงอย่างเดียว เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณสามารถนำเรื่องนี้ไปที่สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารแห่งออสเตรเลียได้ที่ oaic.gov.au.