プライバシーポリシー
お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、連絡を取ったりする際に、当社が情報を収集、使用、保護する方法。
Last updated 10 October 2026.
Ayr122 Pty Ltd, trading as Sozou
ACN: 673 572 873 · ABN: 26 673 572 873
Sozou is a registered business name of Ayr122 Pty Ltd.
短いバージョン
- 当社は、お客様が当社と共有する情報と、サイトの運営および改善のために限定的なウェブサイト使用データを収集します。
- 当社は、お客様の情報を販売、貸与、または取引することは決してありません。
- 当社は、マーケティングメールの配信を希望された方にのみ送信します。
- お客様に関する当社の保有情報についてのお問い合わせ、または削除のご依頼は、いつでも承ります。 [email protected].
当社が収集するもの
当社が保持する情報は、お客様のサイト利用方法によって異なります。
- お問い合わせ。 お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、およびお問い合わせフォーム、チャットアシスタントのご利用時、または通話のご予約時に入力された内容 — さらに、選択された日時とプラットフォーム。
- ニュースレター。 メールアドレス(購読する場合のみ)
- ウェブサイトチェッカーツール。 お客様が入力されたウェブサイトのアドレスとその結果を保持します。レポートのメール送信をご依頼された場合にのみ、お客様のメールアドレスを保持します。
- コメント 調査投稿について:名前、メールアドレス(公開されることはありません)、およびコメント自体。コメントは表示される前に審査されます。
- 閲覧アクティビティ。 読んだ記事、ブックマークした記事、いいねした記事。これはお客様自身のブラウザのローカルストレージに保存され、お客様の名前には紐付けられません。下記の「Cookieとローカルストレージ」をご覧ください。
- 基本的な技術詳細。 記事のカウント、スパムや不正行為からの保護のため、お客様のIPアドレスのソルト付きハッシュを使用しています。「いいね」は、お客様のお名前ではなく、ブラウザに保存されているランダムなIDに紐付けられています。
ウェブサイト分析
当社は、人々がどのようにSozouを見つけ、使用しているかを理解するために、独自のトラフィック分析を実行しています。これらの記録には以下が含まれます。
- 訪問したページ、日付と時刻、および利用可能な場合は参照元ウェブサイトのドメイン。これらの記録には、URLクエリ文字列や参照元ページの完全なアドレスは保存しません。
- 電話、タブレット、デスクトップなどのデバイスカテゴリ、および接続から推測される国 — 正確な位置情報ではありません。
- ページの表示時間、選択されたアシスタント言語、チャットを開いたか、音声またはビデオボタンを押したか。ボタンを押したからといって、必ずしも通話が接続されたわけではありません。
ユニーク訪問者とリピーターを推定するために、お客様のIPアドレスまたはネットワークプレフィックスとブラウザ情報からハッシュ化された識別子を作成します。トラフィックデータベースはこの識別子を保存し、お客様の生のIPアドレスや完全なブラウザ情報は保存しません。これにより、時間の経過とともに訪問をリンクできるため、完全に匿名であると主張するのではなく、仮名情報として扱います。
当社のトラフィックダッシュボードには、問い合わせの合計とチャット言語の数も表示されます。トラフィックトラッカーは、メッセージの内容、音声、ビデオ、キーストローク、または画面録画を記録しません。フォームまたはアシスタントを通じて送信された情報は、このポリシーに記載されているとおりに別途処理されます。
Cookieとローカルストレージ
当社は広告クッキーを使用しません。当社のトラフィック分析は、分析クッキーを設定したり、ブラウザに永続的な訪問者識別子を保存したりしません。上記のサーバー側ハッシュ識別子を使用します。サインインなどの機能には、必要なクッキーが使用される場合があります。
お客様の閲覧履歴、ブックマーク、いいねの好みは、ブラウザのローカルストレージに保存されます。ブラウザのサイトデータを消去するとこれらの設定は消去されますが、当社がすでに保存しているトラフィック記録は削除されません。
当社のトラフィックトラッカーは、ブラウザで有効になっている 追跡しない または グローバルプライバシーコントロール トラフィック収集をスキップすることで信号を送ります。これにより、お客様が送信を選択した情報や、ウェブサイトを提供および保護するために必要な処理が停止されることはありません。
情報の利用方法
- お客様に返信するため、およびお客様が予約された通話について確認またはリマインドするため。
- お客様が購読されている場合に限り、調査を送信するため。
- トラフィックソース、人気ページ、デバイスの使用状況、エンゲージメントを理解し、要約レポートを使用してウェブサイトとサービスを改善するため。
- サイトとそのフォームをスパムや悪用から保護するため。
それ以外の目的には使用しません。
他に誰が見ますか
このサイトの運営を支援する事業者のみ:
- Cloudflareは、お問い合わせ、購読者、コメント、トラフィック分析を保存するサイトとデータベースをホストしています。また、サイトを提供し保護するために、IPアドレスを含む接続情報を処理します。
- Spaceshipが提供するSpacemailは、当社のビジネスメールをホストし、お客様が当社とやり取りする際にメールアドレス、メッセージ、添付ファイルを処理します。
- Zoho ZeptoMailは、自動確認メールとサービスメールを送信します。受信者のアドレスとこれらのメッセージの内容を処理します。
- Brevoは現在、研究コメントに関するスタッフ通知を送信するように設定されています。これには表示名とコメントテキストが含まれますが、コメントフォームに入力したメールアドレスは省略されます。
- チャットまたは音声アシスタントを使用すると、メッセージは、返信を生成するためだけに、その背後にあるAIプロバイダー(音声および言語サービス)に渡されます。会話自体で名前や連絡先の詳細を提供しない限り、それらを受け取ることはありません。
いずれの事業者も、お客様の情報を独自のマーケティングに利用することはありません。
Cloudflareは国際的に事業を展開しているため、情報はオーストラリア国外、米国を含む場所で処理される場合があります。その プライバシーポリシー 国際的な処理と保護措置について説明しています。
当社のメールプロバイダーは、オーストラリア国外で情報を処理する場合もあります。Spaceshipの プライバシーポリシー 米国での処理について説明しています。Brevoは、フランス、ドイツ、ベルギーでのデータ保存について説明しています。 データ保存情報.
トラフィックデータの保持期間
当社のクリーンアッププロセスは、個々のトラフィック記録とその関連アクティビティが400日を超えた場合にそれらを対象とします。クリーンアップはサイト訪問中にバッチで実行されるため、記録が削除されるまでにより長く残る可能性があります。400日は削除の保証期限ではありません。
トラフィック記録を削除しても、お問い合わせや別途提出されたその他の情報は削除されません。以下の詳細を使用して、アクセスまたは削除についてお問い合わせいただけます。
マーケティングと配信停止
当社は、調査ニュースレターを通じて、マーケティングメールの配信を希望された方にのみ送信します。すべてのメールには購読解除リンクが付いています。または、メールでご連絡ください。 [email protected] そして、私たちは手作業で行います。
正確性とセキュリティを維持
当社のウェブサイトデータベースはCloudflareによってホストされており、ウェブサイトへの接続にはHTTPSを使用しています。トラフィックダッシュボードへのアクセスには、承認されたスタッフのサインインが必要です。お客様に関して当社が保持している情報に誤りがある、古い、または削除を希望される場合は、ご連絡ください。 [email protected].
アクセス、訂正、苦情
お客様に関する当社の保有情報についてのお問い合わせ、訂正のご依頼、または当社の取り扱いに関する苦情の申し立ては、こちらまでお願いいたします。 [email protected]。トラフィック記録にはお客様の名前やメールアドレスが記載されていないため、それらの詳細だけではお客様に関連する記録を特定できない場合があります。30日以内に返信いたします。当社の返答にご満足いただけない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局(Office of the Australian Information Commissioner)にご連絡いただけます。 oaic.gov.au.
このポリシーの変更
当社の業務内容に変更があった場合はこのページを更新し、上部の日付も更新します。
お問い合わせ
Ayr122 Pty Ltd, trading as Sozou
Melbourne · [email protected]