Datenschutzrichtlinie

Wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder Kontakt aufnehmen.

Last updated 10 October 2026.

Ayr122 Pty Ltd, trading as Sozou
ACN: 673 572 873 · ABN: 26 673 572 873
Sozou is a registered business name of Ayr122 Pty Ltd.

Die Kurzversion

Wir sammeln Informationen, die Sie mit uns teilen, und begrenzte Nutzungsdaten der Website, um die Website zu betreiben und zu verbessern.
Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre Informationen niemals.
Wir versenden Marketing-E-Mails nur an Personen, die dies angefordert haben.
Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, oder uns bitten, diese zu löschen — [email protected].

Was wir sammeln

Was wir speichern, hängt davon ab, wie Sie die Website nutzen:

Anfragen. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alles, was Sie schreiben, wenn Sie das Kontaktformular oder den Chat-Assistenten nutzen oder einen Anruf buchen – plus die von Ihnen gewählte Uhrzeit, das Datum und die Plattform.
Newsletter. Ihre E-Mail-Adresse, nur wenn Sie sich anmelden.
Website-Check-Tool. Wir speichern die von Ihnen eingegebene Website-Adresse und deren Ergebnis. Ihre E-Mail-Adresse speichern wir nur, wenn Sie uns bitten, Ihnen den Bericht per E-Mail zuzusenden.
Anmerkungen bei Forschungsbeiträgen: ein Name, eine E-Mail-Adresse (nie öffentlich angezeigt) und der Kommentar selbst. Kommentare werden vor der Veröffentlichung zur Überprüfung zurückgehalten.
Leseaktivität. Welche Artikel Sie gelesen, mit Lesezeichen versehen oder geliked haben. Dies wird im lokalen Speicher Ihres eigenen Browsers gespeichert und ist nicht an Ihren Namen gebunden – siehe Cookies & lokaler Speicher unten.
Grundlegende technische Details. Wir verwenden einen gesalzenen Hash Ihrer IP-Adresse für Artikelzählungen und zum Schutz vor Spam und Missbrauch. Ein Like ist an eine zufällige ID gebunden, die in Ihrem Browser gespeichert ist, nicht an Ihren Namen.

Website-Analysen

Wir führen unsere eigenen Traffic-Analysen durch, um zu verstehen, wie Menschen Sozou finden und nutzen. Diese Aufzeichnungen umfassen:

Die besuchte Seite, Datum und Uhrzeit sowie die Domain der verweisenden Website, sofern verfügbar. Wir speichern in diesen Aufzeichnungen keine URL-Abfragezeichenfolgen oder die vollständige Adresse der verweisenden Seite.
Gerätekategorie, z. B. Telefon, Tablet oder Desktop, und Land, das anhand Ihrer Verbindung abgeleitet wird – nicht Ihr genauer Standort.
Zeit, in der die Seite sichtbar ist, die ausgewählte Assistentensprache und ob Sie den Chat öffnen oder die Sprach- oder Video-Buttons drücken. Ein Button-Druck bedeutet nicht unbedingt, dass ein Anruf verbunden wurde.

Um eindeutige und wiederkehrende Besucher zu schätzen, erstellen wir einen gehashten Identifikator aus Ihrer IP-Adresse oder Ihrem Netzwerkpräfix und Browserinformationen. Die Verkehrsdatenbank speichert diesen Identifikator, nicht Ihre Roh-IP-Adresse oder vollständige Browserinformationen. Er kann Besuche über die Zeit verknüpfen, daher behandeln wir ihn als pseudonyme Information, anstatt zu behaupten, er sei vollständig anonym.

Unser Traffic-Dashboard zeigt auch die Gesamtzahl der Anfragen und die Anzahl der Chat-Sprachen an. Der Traffic-Tracker zeichnet keine Nachrichteninhalte, Audio, Video, Tastenanschläge oder Bildschirmaufzeichnungen auf. Informationen, die Sie über ein Formular oder einen Assistenten übermitteln, werden separat behandelt, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Cookies & lokaler Speicher

Wir verwenden keine Werbe-Cookies. Unsere Traffic-Analyse setzt kein Analyse-Cookie und speichert keine dauerhafte Besucher-ID in Ihrem Browser; sie verwendet die oben beschriebene serverseitig gehashte ID. Notwendige Cookies können für Funktionen wie das Anmelden verwendet werden.

Ihre Leseverläufe, Lesezeichen und Like-Präferenzen werden im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Das Löschen der Websitedaten Ihres Browsers löscht diese Präferenzen, aber nicht die bereits von uns gespeicherten Verkehrsdaten.

Unser Traffic-Tracker respektiert die aktivierte Einstellung eines Browsers Nicht verfolgen oder Global Privacy Control Signal durch Überspringen der Verkehrsdatenerfassung. Dies stoppt nicht die Informationen, die Sie freiwillig übermitteln, oder die Verarbeitung, die zur Bereitstellung und Sicherung der Website erforderlich ist.

Wie wir sie verwenden

Um Ihnen zu antworten und einen von Ihnen gebuchten Anruf zu bestätigen oder Sie daran zu erinnern.
Um Ihnen Forschungsergebnisse zuzusenden, aber nur, wenn Sie diese abonniert haben.
Um Traffic-Quellen, beliebte Seiten, Gerätenutzung und Engagement zu verstehen und unsere Website und Dienste mithilfe von zusammenfassenden Berichten zu verbessern.
Um die Website und ihre Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen.

Wir verwenden es für nichts darüber hinaus.

Wer es sonst noch sieht

Nur die Unternehmen, die uns beim Betrieb dieser Website helfen:

Cloudflare hostet die Website und die Datenbank, die Anfragen, Abonnenten, Kommentare und Verkehrsanalysen speichert. Es verarbeitet auch Verbindungsinformationen, einschließlich IP-Adressen, um die Website bereitzustellen und zu sichern.
Spacemail, bereitgestellt von Spaceship, hostet unsere geschäftliche E-Mail und verarbeitet E-Mail-Adressen, Nachrichten und Anhänge, wenn Sie mit uns korrespondieren.
Zoho ZeptoMail versendet automatisierte Bestätigungen und Service-E-Mails. Es verarbeitet Empfängeradressen und den Inhalt dieser Nachrichten.
Brevo ist derzeit so konfiguriert, dass es Mitarbeiterbenachrichtigungen über Forschungskommentare sendet. Diese enthalten Ihren Anzeigenamen und den Kommentartext, aber nicht die E-Mail-Adresse, die Sie im Kommentarformular eingeben.
Wenn Sie den Chat- oder Sprachassistenten verwenden, wird Ihre Nachricht an die dahinterstehenden KI-Anbieter – Sprach- und Sprachdienste – weitergeleitet, ausschließlich um eine Antwort zu generieren. Sie erhalten weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten, es sei denn, Sie haben diese im Gespräch selbst angegeben.

Keiner von ihnen darf Ihre Informationen für eigene Marketingzwecke nutzen.

Cloudflare agiert international, daher können Informationen außerhalb Australiens, einschließlich in den Vereinigten Staaten, verarbeitet werden. Seine Datenschutzrichtlinie erläutert seine internationale Verarbeitung und Schutzmaßnahmen.

Unsere E-Mail-Anbieter können Informationen auch außerhalb Australiens verarbeiten. Spaceship's Datenschutzrichtlinie beschreibt die Verarbeitung in den Vereinigten Staaten. Brevo beschreibt die Datenspeicherung in Frankreich, Deutschland und Belgien in seinem Informationen zur Datenspeicherung.

Wie lange wir Verkehrsdaten speichern

Unser Bereinigungsprozess zielt auf einzelne Verkehrsdatensätze und deren zugehörige Aktivitäten ab, sobald diese älter als 400 Tage sind. Die Bereinigung erfolgt in Chargen während der Website-Besuche, sodass Datensätze länger verbleiben können, bevor sie entfernt werden; 400 Tage ist keine garantierte Löschfrist.

Das Löschen von Verkehrsdaten löscht keine Anfragen oder andere Informationen, die Sie separat übermittelt haben. Sie können uns bezüglich des Zugriffs oder der Löschung unter den unten angegebenen Details kontaktieren.

Marketing & Abmeldung

Wir versenden Marketing-E-Mails nur an Personen, die dies über den Forschungs-Newsletter angefordert haben. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] und wir machen es von Hand.

Genau und sicher halten

Unsere Website-Datenbank wird von Cloudflare gehostet, und Verbindungen zur Website verwenden HTTPS. Der Zugriff auf das Traffic-Dashboard erfordert eine autorisierte Mitarbeiteranmeldung. Wenn etwas, das wir über Sie gespeichert haben, falsch oder veraltet ist oder Sie es gelöscht haben möchten, kontaktieren Sie uns bitte [email protected].

Zugang, Korrektur & Beschwerden

Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, uns bitten, diese zu korrigieren, oder eine Beschwerde darüber einreichen, wie wir damit umgegangen sind, unter [email protected]. Da Verkehrsdaten nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse versehen sind, können wir möglicherweise nicht allein anhand dieser Angaben feststellen, welche Daten sich auf Sie beziehen. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Office of the Australian Information Commissioner unter wenden oaic.gov.au.