Πολιτική Απορρήτου

Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνείτε μαζί μας.

Last updated 10 October 2026.

Ayr122 Pty Ltd, trading as Sozou
ACN: 673 572 873 · ABN: 26 673 572 873
Sozou is a registered business name of Ayr122 Pty Ltd.

Η σύντομη έκδοση

Συλλέγουμε πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας και περιορισμένα δεδομένα χρήσης του ιστότοπου για τη λειτουργία και τη βελτίωση του ιστότοπου.
Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε ποτέ τις πληροφορίες σας.
Στέλνουμε email μάρκετινγκ μόνο σε άτομα που το έχουν ζητήσει.
Μπορείτε να ρωτήσετε τι πληροφορίες έχουμε για εσάς, ή να μας ζητήσετε να τις διαγράψουμε, οποιαδήποτε στιγμή — [email protected].

Τι συλλέγουμε

Αυτό που διατηρούμε εξαρτάται από το πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο:

Ερωτήσεις. Το όνομά σας, το email, τον αριθμό τηλεφώνου σας και οτιδήποτε γράφετε, όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, τον βοηθό συνομιλίας, ή κλείνετε ένα ραντεβού — συν την ώρα, την ημερομηνία και την πλατφόρμα που επιλέξατε.
Ενημερωτικό δελτίο. Η διεύθυνση email σας, μόνο αν εγγραφείτε.
Εργαλείο ελέγχου ιστοσελίδας. Διατηρούμε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας που εισάγετε και το αποτέλεσμά της. Διατηρούμε τη διεύθυνση email σας μόνο αν μας ζητήσετε να σας στείλουμε την αναφορά μέσω email.
Σχόλια σε ερευνητικές αναρτήσεις: ένα όνομα, μια διεύθυνση email (δεν εμφανίζεται ποτέ δημόσια) και το ίδιο το σχόλιο. Τα σχόλια κρατούνται για έλεγχο πριν εμφανιστούν.
Δραστηριότητα ανάγνωσης. Ποια άρθρα έχετε διαβάσει, προσθέσει στους σελιδοδείκτες ή σας άρεσαν. Αυτό αποθηκεύεται στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του δικού σας προγράμματος περιήγησης, χωρίς να συνδέεται με το όνομά σας — δείτε την ενότητα Cookies & τοπικός χώρος αποθήκευσης παρακάτω.
Βασική τεχνική λεπτομέρεια. Χρησιμοποιούμε ένα αλατισμένο hash της διεύθυνσης IP σας για την καταμέτρηση άρθρων και την προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα και κατάχρηση. Ένα «μου αρέσει» συνδέεται με ένα τυχαίο αναγνωριστικό που διατηρείται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, όχι με το όνομά σας.

Αναλύσεις ιστοσελίδας

Διαχειριζόμαστε τα δικά μας αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας για να κατανοήσουμε πώς οι άνθρωποι βρίσκουν και χρησιμοποιούν το Sozou. Αυτά τα αρχεία περιλαμβάνουν:

Η σελίδα που επισκέφτηκε, η ημερομηνία και ώρα, και ο τομέας του ιστότοπου παραπομπής, όταν είναι διαθέσιμος. Δεν αποθηκεύουμε συμβολοσειρές ερωτημάτων URL ή την πλήρη διεύθυνση της σελίδας παραπομπής σε αυτές τις εγγραφές.
Κατηγορία συσκευής, όπως τηλέφωνο, tablet ή επιτραπέζιος υπολογιστής, και χώρα που προκύπτει από τη σύνδεσή σας — όχι η ακριβής τοποθεσία σας.
Ώρα που η σελίδα είναι ορατή, η επιλεγμένη γλώσσα του βοηθού και αν ανοίγετε τη συνομιλία ή πατάτε τα κουμπιά φωνής ή βίντεο. Ένα πάτημα κουμπιού δεν σημαίνει απαραίτητα ότι συνδέθηκε μια κλήση.

Για να εκτιμήσουμε τους μοναδικούς και τους επαναλαμβανόμενους επισκέπτες, δημιουργούμε ένα κατακερματισμένο αναγνωριστικό από τη διεύθυνση IP ή το πρόθεμα δικτύου και τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησής σας. Η βάση δεδομένων επισκεψιμότητας αποθηκεύει αυτό το αναγνωριστικό, όχι την ακατέργαστη διεύθυνση IP ή τις πλήρεις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορεί να συνδέσει επισκέψεις με την πάροδο του χρόνου, οπότε το αντιμετωπίζουμε ως ψευδώνυμες πληροφορίες, αντί να ισχυριζόμαστε ότι είναι εντελώς ανώνυμες.

Ο πίνακας ελέγχου κίνησης μας δείχνει επίσης τα σύνολα των ερωτήσεων και τους αριθμούς γλωσσών συνομιλίας. Ο ιχνηλάτης κίνησης δεν καταγράφει περιεχόμενο μηνυμάτων, ήχο, βίντεο, πληκτρολογήσεις ή εγγραφές οθόνης. Οι πληροφορίες που υποβάλλετε μέσω φόρμας ή βοηθού αντιμετωπίζονται ξεχωριστά όπως περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική.

Cookies & τοπική αποθήκευση

Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης. Τα αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας μας δεν ορίζουν cookie αναλυτικών στοιχείων ούτε αποθηκεύουν μόνιμο αναγνωριστικό επισκέπτη στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Χρησιμοποιεί το αναγνωριστικό με κατακερματισμό από την πλευρά του διακομιστή που περιγράφεται παραπάνω. Τα απαραίτητα cookies ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για λειτουργίες όπως η σύνδεση.

Το ιστορικό ανάγνωσης, οι σελιδοδείκτες και οι προτιμήσεις σας αποθηκεύονται στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησής σας. Η εκκαθάριση των δεδομένων ιστότοπου του προγράμματος περιήγησής σας διαγράφει αυτές τις προτιμήσεις, αλλά δεν διαγράφει τα αρχεία κίνησης που έχουν ήδη αποθηκευτεί από εμάς.

Ο ιχνηλάτης κίνησης μας σέβεται την ενεργοποιημένη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης Να μην παρακολουθείται ή Παγκόσμιος Έλεγχος Απορρήτου σήμα παραλείποντας τη συλλογή κίνησης. Αυτό δεν σταματά τις πληροφορίες που επιλέγετε να υποβάλετε, ή την επεξεργασία που απαιτείται για την παράδοση και την ασφάλεια του ιστότοπου.

Πώς τις χρησιμοποιούμε

Για να σας απαντήσουμε και να επιβεβαιώσουμε ή να σας υπενθυμίσουμε μια κλήση που έχετε κλείσει.
Για να σας στείλουμε έρευνα, μόνο αν έχετε εγγραφεί για να τη λαμβάνετε.
Για να κατανοήσουμε τις πηγές επισκεψιμότητας, τις δημοφιλείς σελίδες, τη χρήση συσκευών και την αφοσίωση, και να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας χρησιμοποιώντας συνοπτικές αναφορές.
Για να διατηρήσουμε τον ιστότοπο και τις φόρμες του ασφαλείς από ανεπιθύμητα μηνύματα και κατάχρηση.

Δεν το χρησιμοποιούμε για τίποτα πέρα από αυτό.

Ποιος άλλος το βλέπει

Μόνο οι επιχειρήσεις που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε αυτόν τον ιστότοπο:

Το Cloudflare φιλοξενεί τον ιστότοπο και τη βάση δεδομένων που αποθηκεύει ερωτήσεις, συνδρομητές, σχόλια και αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας. Επεξεργάζεται επίσης πληροφορίες σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων διευθύνσεων IP, για την παράδοση και την ασφάλεια του ιστότοπου.
Το Spacemail, που παρέχεται από την Spaceship, φιλοξενεί το εταιρικό μας email και επεξεργάζεται διευθύνσεις email, μηνύματα και συνημμένα όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
Το Zoho ZeptoMail στέλνει αυτοματοποιημένες επιβεβαιώσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπηρεσιών. Επεξεργάζεται τις διευθύνσεις των παραληπτών και το περιεχόμενο αυτών των μηνυμάτων.
Το Brevo έχει ρυθμιστεί αυτή τη στιγμή για να στέλνει ειδοποιήσεις προσωπικού σχετικά με σχόλια έρευνας. Αυτές περιλαμβάνουν το όνομα εμφάνισης και το κείμενο του σχολίου σας, αλλά παραλείπουν τη διεύθυνση email που εισάγετε στη φόρμα σχολίων.
Εάν χρησιμοποιείτε τη συνομιλία ή τον φωνητικό βοηθό, το μήνυμά σας διαβιβάζεται στους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης που βρίσκονται πίσω από αυτό — υπηρεσίες ομιλίας και γλώσσας — αποκλειστικά για τη δημιουργία απάντησης. Δεν λαμβάνουν το όνομά σας ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας, εκτός εάν τους τα δώσατε στην ίδια τη συνομιλία.

Κανένας από αυτούς δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας για δικό του μάρκετινγκ.

Η Cloudflare λειτουργεί διεθνώς, επομένως οι πληροφορίες ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός Αυστραλίας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Το πολιτική απορρήτου εξηγεί τη διεθνή επεξεργασία και τις διασφαλίσεις της.

Οι πάροχοι email μας ενδέχεται επίσης να επεξεργάζονται πληροφορίες εκτός Αυστραλίας. Της Spaceship πολιτική απορρήτου περιγράφει την επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Brevo περιγράφει την αποθήκευση δεδομένων στη Γαλλία, τη Γερμανία και το Βέλγιο στο πληροφορίες αποθήκευσης δεδομένων.

Πόσο καιρό διατηρούμε δεδομένα κίνησης

Η διαδικασία καθαρισμού μας στοχεύει μεμονωμένα αρχεία κίνησης και τη σχετική τους δραστηριότητα μόλις αυτά είναι παλαιότερα των 400 ημερών. Ο καθαρισμός εκτελείται σε παρτίδες κατά τη διάρκεια επισκέψεων στον ιστότοπο, οπότε τα αρχεία μπορεί να παραμείνουν περισσότερο πριν αφαιρεθούν. Οι 400 ημέρες δεν αποτελούν εγγυημένη προθεσμία διαγραφής.

Η διαγραφή των αρχείων κίνησης δεν διαγράφει τις έρευνες ή άλλες πληροφορίες που έχετε υποβάλει ξεχωριστά. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την πρόσβαση ή τη διαγραφή χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

Μάρκετινγκ & κατάργηση εγγραφής

Στέλνουμε email μάρκετινγκ μόνο σε άτομα που το έχουν ζητήσει, μέσω του ενημερωτικού δελτίου έρευνας. Κάθε email περιέχει έναν σύνδεσμο απεγγραφής ή email [email protected] και θα το κάνουμε με το χέρι.

Διατήρηση ακρίβειας & ασφάλειας

Η βάση δεδομένων του ιστότοπού μας φιλοξενείται από την Cloudflare και οι συνδέσεις στον ιστότοπο χρησιμοποιούν HTTPS. Η πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου κίνησης απαιτεί εξουσιοδοτημένη σύνδεση προσωπικού. Εάν οτιδήποτε διατηρούμε για εσάς είναι λάθος, ξεπερασμένο ή θα θέλατε να διαγραφεί, επικοινωνήστε [email protected].

Πρόσβαση, διόρθωση & παράπονα

Μπορείτε να ρωτήσετε τι πληροφορίες έχουμε για εσάς, να μας ζητήσετε να τις διορθώσουμε, ή να υποβάλετε μια καταγγελία για τον τρόπο που τις διαχειριστήκαμε, στο [email protected]. Επειδή τα αρχεία κίνησης δεν φέρουν την ονομασία σας ή το email σας, ενδέχεται να μην μπορούμε να προσδιορίσουμε ποια αρχεία σχετίζονται με εσάς μόνο από αυτά τα στοιχεία. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Γραφείο του Αυστραλιανού Επιτρόπου Πληροφοριών στη διεύθυνση oaic.gov.au.