01 — KI-Agenten
Bearbeiten Sie Anfragen über Web-Chat, Browser-Sprache, Telefon und Video und verbinden Sie dann das Gespräch mit der dahinterliegenden Arbeit. Wir konfigurieren KI-Workflow-Agenten rund um Ihre Geschäftstools und -prozesse für Aufgaben wie Terminbuchungen, Angebotserstellung, Aktualisierung von Aufzeichnungen und Nachverfolgung von Leads.
Die Aufgaben, Integrationen und Genehmigungsschritte werden für jedes Projekt vereinbart. Einen laufenden Telefonanruf an eine Person weiterzuleiten und eine vollständige Bestellung telefonisch aufzunehmen, sind separate Zusatzfunktionen. Wie eine KI-Rezeptionistin funktioniert
02 — Chat & Messaging
Eine Frage landet um 21 Uhr auf der Website, eine SMS kommt am Sonntag an, eine E-Mail bleibt bis Dienstag liegen. Nichts davon ist genau verloren – es befindet sich in drei Apps, die niemand geöffnet hat, und nichts beantwortet sie in der Zwischenzeit.
03 – E-Commerce & Bestellung
Alles zwischen dem Foto und der Quittung gehört Ihnen – die Speisekarte oder der Katalog, der Warenkorb, der Checkout, die Lieferung danach, die Treue. Bestellungen, die über einen Marktplatz mit bis zu 30 % gingen, kommen stattdessen direkt zu Ihnen.
04 – Websites
Die meisten Websites kleiner Unternehmen sind eine Broschüre, die die Öffnungszeiten angibt und wartet. Um 21 Uhr an einem Freitag ist der Laden geschlossen und die Website ist das Einzige, was noch funktioniert – sie beantwortet Fragen, nimmt Namen auf, nimmt Bestellungen entgegen.
05 – Admin-Panels
Eine Tabelle, ein Plattform-Dashboard und ein Notizbuch am Tresen stimmen nicht mehr überein. Ein Panel ersetzt alle drei, am Schreibtisch und auf der Fläche.
06 – Mobile Apps
Eine App mit Ihrem Namen bedeutet, dass die nächste Bestellung oder Buchung über Ihr eigenes Symbol beginnt, nicht auf dem Marktplatz eines anderen. Loyalität ist eingebaut, sodass ein zehnter Besuch etwas einbringt und der Kunde Ihnen gehört, um ihn erneut zu erreichen.
Sie können es im App Store und bei Google Play veröffentlichen oder Kunden es direkt von Ihrer Website installieren lassen.
07 – 3D & interaktive Erlebnisse
Erkunden Sie ein Produkt in 3D, überprüfen Sie einen Raum durch AR oder verwandeln Sie einen Prozess in ein interaktives Spiel. Wir beginnen mit einem fokussierten Software-Prototyp für Ihre Kunden oder Ihr Team und vereinbaren dann die Plattform und den Umfang für den vollständigen Aufbau.
08 – Automatisierung
Ein Preis ändert sich am Montag und Ihre Website zeigt am Donnerstag immer noch den alten, weil die Aktualisierung die Aufgabe von jemandem ist und dieser jemand einen Kunden bedient hat. Mit einem Timer ändert sich die Seite am Montag.
Was Sie zurückbekommen, sind Stunden – die Preisaktualisierungen, die Rechnungen und die Nachverfolgungen geschehen, ohne dass jemand die Arbeit unterbrechen muss, um sie zu erledigen.
10 – Bewertungen & Follow-ups
Bitten Sie nach dem Auftrag um eine Bewertung, verfolgen Sie das Angebot, das still geworden ist, und erinnern Sie Kunden vor ihrer Buchung. Text und E-Mail halten den nächsten Schritt in Bewegung, wobei Antworten an Sie zurückkommen.
11 – Von KI gefunden
Immer mehr Kunden fragen Chatbots, wen sie anrufen sollen, anstatt eine Liste zu durchsuchen. Der Chatbot antwortet basierend auf dem, was er über Sie lesen kann: Ihr Google-Profil, Ihre Bewertungen, Ihre Website. Wenn diese Informationen spärlich sind, nennt er jemand anderen.
Ein Platz in der Antwort einer KI kann nicht versprochen werden. Was wir verbessern, ist das, was diese Assistenten lesen.
12 – KI-Setup & Training
Ihre Mitarbeiter nutzen wahrscheinlich bereits ChatGPT, auf ihren eigenen Konten, manchmal mit eingefügten Kundendaten. Eine kurze Einrichtung und ein paar praktische Schulungen verwandeln dies in Zeitersparnis statt in ein Risiko.
Preise erklärt
Jedes Projekt wird auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Ihr Angebot trennt die Startkosten von den laufenden Kosten.
Die vereinbarten Arbeiten zum Entwurf, Bau, zur Verbindung und zum Test Ihrer Website oder Ihres Systems, einschließlich der Schulung und Übergabe in Ihrem Angebot.
Hängt davon ab, was wir bauen und mit welchen Tools es verbunden werden muss.
Hosting, Wartung und fortlaufender Support, wo nötig. Wir erklären, was inklusive ist, was optional ist und welche separaten Software-Abonnements es gibt.
Ihr Vorschlag legt die wiederkehrenden Gebühren und Supportvereinbarungen fest.
Einige Dienste werden nach Nutzung abgerechnet, wie z.B. Telefonminuten, Nachrichten oder KI-Gespräche. Wir erklären die relevanten Gebühren anhand Ihrer erwarteten Aktivität.
Wir identifizieren, welche Kosten mit zunehmender Nutzung steigen können und wer sie in Rechnung stellt.
Ein nützlicher Ausgangspunkt: Nennen Sie uns die Aufgabe, die Tools, die Sie verwenden, und grob, wie viele Kunden oder Anfragen Sie bearbeiten. Wir können dann einen sinnvollen Umfang und ein Budget besprechen.
Besprechen Sie Ihr Projekt
Sozou
09 – Soziale Medien
Erstellt, bearbeitet
und gepostet.
Der letzte Beitrag in Ihrem Feed ist vom März, denn ein postwürdiges Foto zu bekommen, etwas dazu zu schreiben und es hochzuladen, ist ein Nachmittag, den niemand hat. Diesen Nachmittag geben Sie ab.