Sozouراه‌اندازی و ساخت
کار توافق شده برای طراحی، ساخت، اتصال و آزمایش وب‌سایت یا سیستم شما، شامل آموزش و تحویل در پیشنهاد شما.
بستگی به چیزی دارد که می‌سازیم و ابزارهایی که باید به آن متصل شود.
خدمات
01 — عوامل هوش مصنوعی
به مشتریان پاسخ دهید.
دریافت کار انجام شده.
رسیدگی به درخواست‌ها از طریق چت وب، صدای مرورگر، تلفن و ویدئو، سپس اتصال مکالمه به کار پشت آن. ما عوامل گردش کار هوش مصنوعی را حول ابزارها و فرآیندهای کسب‌وکار شما پیکربندی می‌کنیم، برای کارهایی مانند رزرو قرار ملاقات، تهیه قیمت، به‌روزرسانی سوابق و پیگیری سرنخ‌ها.
- چت وب، صدای مرورگر، تلفن و ویدئو، پیکربندی شده برای کسب و کار شما
- پاسخ‌هایی از اطلاعات کسب‌وکار شما، با وظایفی که به ابزارهای مورد استفاده شما متصل هستند
- گردش‌کارهایی متناسب با کسب‌وکار شما، با تأیید انسانی برای اقداماتی که انتخاب می‌کنید
وظایف، یکپارچه‌سازی‌ها و مراحل تأیید برای هر پروژه توافق شده است. انتقال یک تماس تلفنی در حال انجام به یک شخص و دریافت یک سفارش کامل از طریق تلفن، ویژگی‌های اضافی جداگانه هستند. نحوه کار یک منشی هوش مصنوعی
02 — چت و پیام‌رسانی
هر پیام،
یک موضوع.
سوالی ساعت 9 شب به وب‌سایت می‌رسد، یک پیامک یکشنبه می‌آید، یک ایمیل تا سه‌شنبه می‌ماند. هیچ‌کدام دقیقاً گم نمی‌شوند — در سه اپلیکیشن هستند که هیچ‌کس بازشان نکرده و در این مدت هیچ‌چیز به آن پاسخ نمی‌دهد.
- چت وب‌سایت، پیامک دوطرفه و ایمیل، یک رشته مکالمه برای هر مشتری
- پاسخ‌هایی از منوی زنده یا موجودی شما، هرگز قیمتی حدسی نیست
- چندزبانه، و عکس ارسالی مشتری را می‌خواند
۰۳ — تجارت الکترونیک و سفارش‌گیری
فروشگاه شما،
به تنهایی دامنه.
همه چیز بین عکس و رسید متعلق به شماست — منو یا کاتالوگ، سبد خرید، پرداخت، تحویل پس از آن، وفاداری. سفارشاتی که از طریق یک بازار با حداکثر 30% انجام می‌شدند، مستقیماً به شما می‌رسند.
- منوی عکس یا کاتالوگ، گزینه‌های آیتم، سینی‌های شش‌تایی انتخابی شمارش‌شده
- دو قیمت پیک در کنار هم، ارزان‌تر از قبل انتخاب شده است
- امتیازها، یک کارت پانچ ده شیاری و سه رده، تخفیف از صورت‌حساب
۰۴ — وب‌سایت‌ها
سایتی که می‌فروشد,
فقط نمی‌نشیند.
اکثر سایت‌های کسب‌وکارهای کوچک یک بروشور هستند که ساعات کاری را اعلام می‌کنند و منتظر می‌مانند. ساعت ۹ شب جمعه مغازه بسته است و سایت تنها چیزی است که هنوز کار می‌کند – به سؤال پاسخ می‌دهد، نام را می‌گیرد، سفارش را می‌گیرد.
- هر پرس و جو در پایگاه داده‌ای که متعلق به شماست، پشت یک بررسی ربات
- سفارش‌گیری و دستیار داخلی، پاسخ‌گویی به زبان مشتری
- رکورد را یک بار ویرایش کنید؛ هر صفحه‌ای که آن را نمایش می‌دهد، از آن پیروی می‌کند
۰۵ — پنل‌های مدیریت
این پشتیبانی اداری,
روی یک صفحه.
یک صفحه گسترده، یک داشبورد پلتفرم و یک دفترچه یادداشت کنار پیشخوان دیگر با هم توافق ندارند. یک پنل هر سه را جایگزین می‌کند، پشت میز و در محل کار.
- رزروها، کارها یا موجودی، قیمت‌ها، اسناد و اعداد
- قیمت را در پنل تغییر دهید؛ هر چیزی که به آن ارجاع می‌دهد نیز تغییر می‌کند.
- روی دسکتاپ؛ به عنوان یک برنامه روی تبلت یا تلفن نصب می‌شود
۰۶ — اپلیکیشن‌های موبایل
نام شما،
روی آنها صفحه اصلی.
یک اپلیکیشن با نام شما به این معنی است که سفارش یا رزرو بعدی از آیکون خود شما شروع می‌شود، نه در بازار شخص دیگری. وفاداری در آن گنجانده شده است، بنابراین دهمین بازدید چیزی را به ارمغان می‌آورد و مشتری شماست که دوباره با او تماس بگیرید.
- امتیازات وفاداری که در برنامه شما جمع می‌شوند، نه در یک پلتفرم
- مستقیماً برای مشتریانی که قبلاً رضایت داده‌اند ارسال کنید
- سفارش یا رزرو با یک ضربه، برنامه کارکنان روی پنل شما
می‌توانید آن را در اپ استور و گوگل پلی قرار دهید، یا مشتریان آن را مستقیماً از وب‌سایت شما نصب کنند.
۰۷ — تجربیات سه‌بعدی و تعاملی
ایده‌های خود را بیاورید
به داخل اتاق.
یک محصول را به صورت سه‌بعدی کاوش کنید، یک اتاق را از طریق واقعیت افزوده بررسی کنید، یا یک فرآیند را به یک بازی تعاملی تبدیل کنید. ما با یک نمونه اولیه نرم‌افزاری متمرکز برای مشتریان یا تیم شما شروع می‌کنیم، سپس پلتفرم و دامنه را برای ساخت کامل توافق می‌کنیم.
۰۸ — اتوماسیون
وسط خسته‌کننده، رسیدگی شده.
قیمتی دوشنبه تغییر می‌کند و وب‌سایت شما همچنان قیمت قدیمی را پنجشنبه نشان می‌دهد، زیرا به‌روزرسانی آن کار کسی است و آن شخص مشغول خدمت‌رسانی به مشتری بوده است. با یک تایمر، صفحه دوشنبه تغییر می‌کند.
- یک عکس دیرهنگام صفحه‌ای را که قبلاً منتشر شده بود، دوباره منتشر می‌کند
- زیرو فاکتور را صادر می‌کند، استرایپ پول را می‌گیرد، تماس‌های برگشتی بدون امضا رد می‌شوند
- پیامک محدود به روزهای هفته از ۹ صبح تا ۶ عصر، با یک پاورقی توقف
آنچه به دست می‌آورید، ساعت‌ها زمان است — به‌روزرسانی قیمت‌ها، فاکتورها و پیگیری‌ها بدون اینکه کسی کارش را متوقف کند، انجام می‌شوند.
۱۰ — نظرات و پیگیری‌ها
مکالمه را ادامه دهید رفتن.
پس از اتمام کار درخواست بازبینی کنید، نقل قولی که بی‌پاسخ مانده را پیگیری کنید و قبل از رزرو به مشتریان یادآوری کنید. پیامک و ایمیل گام بعدی را به جلو می‌برند، با پاسخ‌هایی که به شما بازمی‌گردند.
- بررسی درخواست‌ها پس از هر کار، با پاسخ‌های پیش‌نویس شده برای تأیید شما
- پیگیری‌های قیمت، یادآوری‌های رزرو و پیام‌های به‌موقع برای بازدید مجدد
- ارسال در ساعات کاری، با احترام به انصراف مشتریان
۱۱ — یافت شده توسط هوش مصنوعی
از هوش مصنوعی بپرسید با چه کسی تماس بگیرد.
هستند شما پاسخ؟
مشتریان بیشتری اکنون از چت‌بات‌ها می‌پرسند که با چه کسی تماس بگیرند، به جای اینکه لیستی را اسکرول کنند. چت‌بات از آنچه می‌تواند درباره شما بخواند پاسخ می‌دهد: نمایه گوگل شما، نظرات شما، وب‌سایت شما. اگر این‌ها کم باشند، شخص دیگری را معرفی می‌کند.
- بررسی آنچه دستیاران هوش مصنوعی اکنون درباره شما می‌گویند و چه کسی را به جای شما پیشنهاد می‌کنند
- پروفایل گوگل شما، خدمات و ساعات کاری کامل، و مطابقت در همه جا
- صفحات وب‌سایت که به سوالاتی که مشتریان واقعاً می‌پرسند پاسخ می‌دهند
جایگاهی در پاسخ هوش مصنوعی قابل تضمین نیست. آنچه ما بهبود می‌بخشیم، چیزی است که این دستیارها می‌خوانند.
۱۲ — راه‌اندازی و آموزش هوش مصنوعی
کارکنان شما از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند.
آیا از آن استفاده می‌کنند خب?
کارکنان شما احتمالاً در حال حاضر از ChatGPT در حساب‌های شخصی خود استفاده می‌کنند، گاهی اوقات با جزئیات مشتری که در آن چسبانده شده است. یک راه‌اندازی کوتاه و چند جلسه عملی، این را به زمان صرفه‌جویی شده به جای یک خطر تبدیل می‌کند.
- جلسات عملی با استفاده از ایمیل‌ها، قیمت‌ها و مدارک خودتان
- یک سیاست هوش مصنوعی یک صفحه‌ای: کدام ابزارها را استفاده کنیم و چه چیزی هرگز نباید در آن قرار گیرد
- متن سیاست حفظ حریم خصوصی برای تصمیماتی که نرم‌افزار شما در مورد افراد می‌گیرد
قیمت‌گذاری توضیح داده شد
بدانید برای چه چیزی پول می‌دهید.
هر پروژه بر اساس کسب و کار شما تعریف می‌شود. قیمت شما هزینه شروع را از هزینه‌های نگهداری آن جدا می‌کند.
روشن نگه داشتن آن
هاستینگ، نگهداری و پشتیبانی مداوم، در صورت نیاز. ما توضیح می‌دهیم که چه چیزی شامل می‌شود، چه چیزی اختیاری است و هرگونه اشتراک نرم‌افزاری جداگانه.
پیشنهاد شما هزینه‌های تکراری و ترتیبات پشتیبانی را مشخص می‌کند.
آنچه شما استفاده می‌کنید
برخی از خدمات بر اساس میزان استفاده هزینه دریافت می‌کنند، مانند دقایق مکالمه تلفنی، پیام‌ها یا مکالمات هوش مصنوعی. ما هزینه‌های مربوطه را با استفاده از فعالیت مورد انتظار شما توضیح می‌دهیم.
ما مشخص می‌کنیم که کدام هزینه‌ها با افزایش استفاده می‌توانند رشد کنند و چه کسی آنها را صورت‌حساب می‌کند.
یک نقطه شروع مفید: وظیفه، ابزارهایی که استفاده می‌کنید و تقریباً تعداد مشتریان یا پرسش‌هایی که رسیدگی می‌کنید را به ما بگویید. سپس می‌توانیم در مورد یک دامنه و بودجه منطقی بحث کنیم.
پروژه خود را بحث کنید
۰۹ — رسانه‌های اجتماعی
ساخته، ویرایش شده
و ارسال شده.
آخرین پست در فید شما از ماه مارس است، زیرا گرفتن یک عکس قابل انتشار، نوشتن چیزی برای آن و انتشار آن، یک بعدازظهر است که هیچ‌کس ندارد. آن بعدازظهر بخشی است که شما واگذار می‌کنید.