01 — Agen AI
Tangani pertanyaan melalui obrolan web, suara browser, telepon, dan video, lalu hubungkan percakapan dengan pekerjaan di baliknya. Kami mengonfigurasi agen alur kerja AI di sekitar alat dan proses bisnis Anda, untuk tugas-tugas seperti membuat janji temu, menyiapkan penawaran, memperbarui catatan, dan menindaklanjuti prospek.
Tugas, integrasi, dan langkah persetujuan disepakati untuk setiap proyek. Meneruskan panggilan telepon yang sedang berlangsung ke seseorang, dan menerima pesanan lengkap melalui telepon, adalah fitur tambahan yang terpisah. Cara kerja resepsionis AI
02 — Obrolan & pesan
Sebuah pertanyaan mendarat di situs web pukul 9 malam, sebuah teks tiba pada hari Minggu, sebuah email menunggu hingga Selasa. Tidak ada yang hilang, tepatnya — itu ada di tiga aplikasi yang tidak dibuka siapa pun, dan tidak ada yang menjawabnya sementara itu.
03 — E-commerce & pemesanan
Semua yang ada di antara foto dan struk adalah milik Anda — menu atau katalog, keranjang, pembayaran, pengiriman setelahnya, loyalitas. Pesanan yang melalui marketplace dengan biaya hingga 30% kini langsung datang kepada Anda.
04 — Situs web
Sebagian besar situs bisnis kecil adalah brosur yang menyatakan jam buka dan menunggu. Pukul 9 malam pada hari Jumat toko tutup dan situs adalah satu-satunya yang masih berfungsi — menjawab pertanyaan, mengambil nama, mengambil pesanan.
05 — Panel admin
Sebuah spreadsheet, dasbor platform, dan buku catatan di konter mulai tidak sinkron satu sama lain. Satu panel menggantikan ketiganya, di meja dan di lapangan.
06 — Aplikasi seluler
Aplikasi dengan nama Anda berarti pesanan atau pemesanan berikutnya dimulai dari ikon Anda sendiri, bukan di marketplace orang lain. Loyalitas sudah terbangun, jadi kunjungan kesepuluh akan mendapatkan sesuatu dan pelanggan adalah milik Anda untuk dijangkau kembali.
Anda bisa menaruhnya di App Store dan Google Play, atau meminta pelanggan menginstalnya langsung dari situs web Anda.
07 — Pengalaman 3D & interaktif
Jelajahi produk dalam 3D, tinjau ruangan melalui AR, atau ubah proses menjadi game interaktif. Kami mulai dengan prototipe perangkat lunak yang terfokus untuk pelanggan atau tim Anda, lalu menyepakati platform dan cakupan untuk pembangunan penuh.
08 — Otomatisasi
Harga berubah pada hari Senin dan situs web Anda masih menampilkan harga lama pada hari Kamis, karena memperbaruinya adalah pekerjaan seseorang dan orang itu sedang melayani pelanggan. Dengan pengatur waktu, halaman berubah pada hari Senin.
Yang Anda dapatkan kembali adalah waktu — harga diperbarui, faktur dan tindak lanjut terjadi tanpa ada yang menghentikan pekerjaan untuk melakukannya.
10 — Ulasan & tindak lanjut
Minta ulasan setelah pekerjaan, tindak lanjuti penawaran yang tidak ada kabar, dan ingatkan pelanggan sebelum pemesanan mereka. Pesan teks dan email menjaga langkah selanjutnya tetap berjalan, dengan balasan kembali kepada Anda.
11 — Ditemukan oleh AI
Lebih banyak pelanggan sekarang bertanya kepada chatbot siapa yang harus dihubungi, daripada menggulir daftar. Ini menjawab dari apa yang bisa dibacanya tentang Anda: profil Google Anda, ulasan Anda, situs web Anda. Jika itu tipis, itu menyebutkan orang lain.
Tempat dalam jawaban AI tidak dapat dijanjikan. Yang kami tingkatkan adalah apa yang dibaca oleh asisten ini.
12 — Penyiapan & pelatihan AI
Staf Anda mungkin sudah menggunakan ChatGPT, di akun mereka sendiri, terkadang dengan detail pelanggan yang ditempelkan. Penyiapan singkat dan beberapa sesi langsung mengubahnya menjadi penghematan waktu alih-alih risiko.
Penjelasan harga
Setiap proyek disesuaikan dengan bisnis Anda. Penawaran Anda memisahkan biaya untuk memulai dari biaya untuk menjalankannya.
Pekerjaan yang disepakati untuk merancang, membangun, menghubungkan, dan menguji situs web atau sistem Anda, termasuk pelatihan dan serah terima dalam proposal Anda.
Tergantung pada apa yang kami bangun dan alat yang perlu dihubungkan.
Hosting, pemeliharaan, dan dukungan berkelanjutan, jika diperlukan. Kami menjelaskan apa yang termasuk, apa yang opsional, dan langganan perangkat lunak terpisah apa pun.
Proposal Anda menjelaskan biaya berulang dan pengaturan dukungan.
Beberapa layanan mengenakan biaya sesuai penggunaan, seperti menit telepon, pesan, atau percakapan AI. Kami menjelaskan biaya yang relevan menggunakan aktivitas yang Anda harapkan.
Kami mengidentifikasi biaya mana yang bisa bertambah seiring peningkatan penggunaan dan siapa yang menagihnya.
Titik awal yang berguna: beri tahu kami tugasnya, alat yang Anda gunakan, dan kira-kira berapa banyak pelanggan atau pertanyaan yang Anda tangani. Kami kemudian dapat mendiskusikan ruang lingkup dan anggaran yang masuk akal.
Diskusikan proyek Anda
Sozou
09 — Media sosial
Dibuat, diedit
dan diposting.
Postingan terakhir di feed Anda dari bulan Maret, karena mendapatkan foto yang layak diposting, menulis sesuatu untuk menyertainya, dan mengunggahnya adalah pekerjaan sore yang tidak ada yang punya waktu. Sore itulah bagian yang Anda serahkan.