Sozou設定與建置
提案中約定的設計、建置、連接和測試您的網站或系統的工作，包括培訓和交接。
取決於我們正在建置的內容以及它需要連接的工具。
服務
01 — AI 代理人
回答客戶。
取得 已完成的工作.
透過網路聊天、瀏覽器語音、電話和視訊處理查詢，然後將對話連接到其背後的工作。我們根據您的業務工具和流程配置 AI 工作流程代理，執行預約、準備報價、更新記錄和跟進潛在客戶等任務。
- 網路聊天、瀏覽器語音、電話和視訊，為您的業務量身打造
- 根據您的商家資訊提供答案，並連結到您使用的工具
- 針對您的業務範圍設計的工作流程，您選擇的行動需經人工審批
每個專案都已同意任務、整合和核准步驟。將進行中的電話轉接給某人，以及透過電話完成完整訂單，是額外的獨立功能。 AI 接待員如何運作
02 — 聊天與訊息
每條訊息，
一 討論串.
晚上9點網站收到一個問題，星期日收到一條簡訊，一封電子郵件一直擱置到星期二。這些都沒有真正遺失——它們分散在三個沒人開啟的應用程式中，而且在此期間沒有任何回應。
- 網站聊天、雙向簡訊和電子郵件，每位客戶一個對話串
- 根據您的即時菜單或庫存提供答案，絕不會是猜測的價格
- 多語言，而且能讀取顧客傳送的照片
03 — 電商與訂購
您的商店，
靠自己 網域.
從照片到收據之間的一切都屬於您——菜單或目錄、購物車、結帳、之後的送貨，以及會員忠誠度。原本在市集上高達30%的訂單現在直接歸您所有。
- 附照片的菜單或商品目錄、商品選項、六件裝自選點心盤
- 兩個快遞報價並排顯示，較便宜的已預先選取
- 積分、十格打卡卡和三種等級，可折抵帳單
04 — 網站
一個網站，它 銷售,
不只是閒置。
大多數小型企業網站都像一本小冊子，只列出營業時間然後等待。在週五晚上9點，商店關門了，網站是唯一仍在運作的東西——回答問題、獲取姓名、接受訂單。
- 每次查詢都會進入您擁有的資料庫，並經過機器人驗證
- 內建點餐和助理，以顧客的語言回答
- 編輯一次記錄；顯示它的每個頁面都會隨之更新
05 — 管理介面
該 後勤辦公室,
在一個螢幕上。
一張試算表、一個平台儀表板和櫃檯旁的一本筆記本彼此不再一致。一個面板取代了這三者，無論是在辦公桌前還是現場。
- 預訂、工作或庫存、報價、文件和數字
- 在面板中更改價格；所有引用該價格的地方也會隨之更改。
- 在桌上型電腦上；在平板電腦或手機上安裝為應用程式
06 — 行動應用程式
您的姓名，
在他們的 主畫面.
一個印有您名字的應用程式意味著下一個訂單或預訂是從您自己的圖示開始，而不是在別人的市場中。忠誠度是內建的，因此第十次造訪會獲得一些東西，並且客戶是您可以再次聯繫的對象。
- 在您的應用程式中累積的忠誠點數，而非在平台上
- 直接推送給已選擇加入的客戶
- 一鍵點餐或預訂，員工應用程式顯示在您的面板上
您可以將它上架到 App Store 和 Google Play，或讓顧客直接從您的網站安裝。
07 — 3D 與互動體驗
提出您的想法
進入房間.
透過3D探索產品、透過AR檢視房間，或將流程轉化為互動遊戲。我們從為您的客戶或團隊量身打造的專注軟體原型開始，然後再商定完整建置的平台和範圍。
08 — 自動化
冗長的過渡部分， 處理.
價格在星期一變動，但您的網站到星期四仍然顯示舊價格，因為更新網站是某人的工作，而那個人當時正在服務顧客。設定計時器後，頁面會在星期一自動變更。
- 一張遲來的照片重新發布了一個已經上線的頁面
- Xero 開立發票，Stripe 收款，未簽署的回調將被拒絕
- 簡訊閘道設定為平日早上九點到下午六點，並附有「停止」註腳
您所獲得的是時間——價格更新、發票和後續追蹤都無需任何人停下工作來處理。
10 — 評論與追蹤
保持對話 前往.
工作結束後請求評論，追蹤沒有回音的報價，並在客戶預訂前提醒他們。透過簡訊和電子郵件讓下一步順利進行，回覆也會回到您這裡。
- 每次工作後審閱請求，並草擬回覆供您批准
- 報價追蹤、預訂提醒和及時回訪訊息
- 營業時間內發送，並尊重客戶的選擇退出權利。
11 — 由 AI 發現
詢問 AI 該打給誰。
是 你 答案是？
現在，越來越多的顧客會詢問聊天機器人應該聯繫誰，而不是滾動列表。聊天機器人會根據它能讀到的關於您的資訊來回答：您的Google個人資料、您的評論、您的網站。如果這些資訊不足，它就會推薦其他人。
- 檢查 AI 助理現在對您的評價，以及他們推薦的替代人選
- 您的 Google 個人資料、服務和營業時間都已填寫完整，並在各處保持一致
- 回答客戶實際問題的網站頁面
無法保證AI答案中的特定位置。我們改進的是這些助理所閱讀的內容。
12 — AI 設定與訓練
您的員工使用 AI。
他們有使用嗎 好?
您的員工可能已經在使用他們自己的 ChatGPT 帳戶，有時還會貼上客戶詳細資料。透過簡短的設定和幾次實作課程，這將轉化為節省時間而非風險。
- 使用您自己的電子郵件、報價和文件進行實作課程
- 一份一頁式AI政策：哪些工具可以使用，以及什麼內容絕不能貼上
- 您的軟體對人員做出決策的隱私權政策措辭
價格說明
了解您的付款項目。
每個專案都根據您的業務進行範圍界定。您的報價將啟動成本與運行成本分開。
保持運作
主機託管、維護和持續支援（如果需要）。我們解釋了包含的內容、可選的內容以及任何單獨的軟體訂閱。
您的提案列出經常性費用和支援安排。
您使用什麼
有些服務會根據使用量收費，例如通話分鐘數、訊息或 AI 對話。我們會根據您預期的活動解釋相關費用。
我們會識別哪些成本會隨著使用量增加而增長，以及由誰來收取這些費用。
一個有用的起點：告訴我們任務、您使用的工具以及您處理的客戶或查詢的大致數量。然後我們可以討論一個合理的範圍和預算。
討論您的專案
09 — 社群媒體
已製作、已編輯
和 已發佈.
您的動態消息上的最後一篇貼文是三月份的，因為拍一張值得發布的照片、寫一些搭配的文字並上傳，是沒有人有的那個下午。那個下午就是您交出去的部分。