Servizi

01 — Agenti AI

Rispondi ai clienti.
Ottieni lavoro fatto.

Gestisci le richieste tramite chat web, voce del browser, telefono e video, quindi collega la conversazione al lavoro che c'è dietro. Configureremo agenti di flusso di lavoro AI attorno ai tuoi strumenti e processi aziendali, per attività come la prenotazione di appuntamenti, la preparazione di preventivi, l'aggiornamento di record e il follow-up dei lead.

  • Chat web, voce dal browser, telefono e video, configurati per la tua attività
  • Risposte dalle informazioni della tua attività, con attività connesse agli strumenti che usi
  • Flussi di lavoro personalizzati per la tua attività, con approvazione umana per le azioni che scegli

Le attività, le integrazioni e i passaggi di approvazione sono concordati per ogni progetto. Trasferire una telefonata in corso a una persona e prendere un ordine completo per telefono sono funzionalità aggiuntive separate. Come funziona una receptionist AI

02 — Chat e messaggistica

Ogni messaggio,
uno discussione.

Una domanda arriva sul sito web alle 21:00, un messaggio arriva domenica, un'email rimane fino a martedì. Niente di tutto ciò è esattamente perso — è in tre app che nessuno ha aperto, e niente gli sta rispondendo nel frattempo.

  • Chat sul sito web, SMS bidirezionali ed email, un thread per cliente
  • Risposte dal tuo menu o magazzino in tempo reale, mai un prezzo stimato
  • Multilingue, e legge la foto che un cliente invia

03 — E-commerce e ordini

Your shop,
da solo dominio.

Tutto ciò che intercorre tra la foto e la ricevuta è tuo: il menu o catalogo, il carrello, il checkout, la consegna successiva, la fedeltà. Gli ordini che passavano attraverso un marketplace con commissioni fino al 30% arrivano invece direttamente a te.

  • Menu fotografico o catalogo, opzioni articoli, vassoi da sei pezzi contati a scelta
  • Due preventivi di corriere affiancati, quello più economico preselezionato
  • Punti, una tessera a dieci timbri e tre livelli, sconto sul conto

04 — Siti web

Un sito che vende,
non solo sta seduto.

La maggior parte dei siti delle piccole imprese sono una brochure che indica gli orari e aspetta. Alle 21:00 di venerdì il negozio è chiuso e il sito è l'unica cosa che funziona ancora — rispondendo alla domanda, prendendo il nome, prendendo l'ordine.

  • Ogni richiesta in un database di tua proprietà, dietro un controllo bot
  • Ordinazione e assistente integrati, che rispondono nella lingua del cliente
  • Modifica il record una volta; ogni pagina che lo mostra segue

05 — Pannelli di amministrazione

Il back office,
su uno schermo.

Un foglio di calcolo, una dashboard di piattaforma e un taccuino vicino al bancone smettono di concordare tra loro. Un unico pannello sostituisce tutti e tre, alla scrivania e in giro.

  • Prenotazioni, lavori o scorte, preventivi, documenti e i numeri
  • Cambia un prezzo nel pannello; tutto ciò che lo cita cambia anch'esso
  • Sul desktop; si installa come app su tablet o telefono

06 — App mobili

Il tuo nome,
sui loro schermata iniziale.

Un'app con il tuo nome significa che il prossimo ordine o prenotazione inizia sulla tua icona, non nel marketplace di qualcun altro. La fedeltà è integrata, quindi una decima visita guadagna qualcosa e il cliente è tuo da raggiungere di nuovo.

  • Punti fedeltà che si accumulano nella tua app, non in una piattaforma
  • Invia direttamente ai clienti che hanno già aderito
  • Ordinazione o prenotazione con un tocco, app del personale sul tuo pannello

Puoi metterla sull'App Store e Google Play, o farla installare ai clienti direttamente dal tuo sito web.

07 — Esperienze 3D e interattive

Porta le tue idee
nella stanza.

Esplora un prodotto in 3D, visualizza una stanza tramite AR o trasforma un processo in un gioco interattivo. Iniziamo con un prototipo software mirato per i tuoi clienti o il tuo team, quindi concordiamo la piattaforma e l'ambito per la realizzazione completa.

App AR / VR

Guardalo nel tuo spazio.

Sfoglia i mobili, visualizza in anteprima le finiture in una stanza e confronta i tuoi preferiti. Un concetto di shopping per clienti e rivenditori.

08 — Automazione

La parte centrale e noiosa, gestito.

Un prezzo cambia lunedì e il tuo sito web mostra ancora quello vecchio giovedì, perché aggiornarlo è il lavoro di qualcuno e quel qualcuno stava servendo un cliente. Con un timer, la pagina cambia lunedì.

  • Una foto in ritardo ripubblica una pagina che era già andata online
  • Xero emette la fattura, Stripe incassa il denaro, callback non firmate rifiutate
  • SMS limitati ai giorni feriali dalle nove alle sei, con un piè di pagina STOP

Ciò che ottieni indietro sono ore: i prezzi si aggiornano, le fatture e i follow-up avvengono senza che nessuno interrompa il lavoro per farli.

09 — Social media

Creato, modificato
and pubblicato.

L'ultimo post sul tuo feed è di marzo, perché ottenere una foto degna di essere pubblicata, scrivere qualcosa che la accompagni e pubblicarla è un pomeriggio che nessuno ha. Quel pomeriggio è la parte che consegni.

  • Brevi video dai tuoi clip del telefono, tagliati, sottotitolati e sottotitolati per te
  • Ritagliato, sottotitolato, dimensionato per canale, e tuo da approvare prima
  • Pianificato su Google Business Profile e Instagram da un'unica coda

10 — Recensioni e follow-up

Mantieni la conversazione andando.

Chiedi una recensione dopo il lavoro, segui il preventivo che è rimasto in sospeso e ricorda ai clienti prima della loro prenotazione. Testo ed email mantengono il passo successivo, con le risposte che ti tornano.

  • Rivedi le richieste dopo ogni lavoro, con risposte abbozzate per la tua approvazione
  • Follow-up preventivi, promemoria di prenotazione e messaggi tempestivi per visite di ritorno
  • Invio durante l'orario lavorativo, rispettando le opzioni di disiscrizione del cliente

11 — Trovato dall'IA

Chiedi all'IA chi chiamare.
Sono tu la risposta?

Più clienti ora chiedono ai chatbot chi chiamare, invece di scorrere un elenco. Risponde in base a ciò che può leggere su di te: il tuo profilo Google, le tue recensioni, il tuo sito web. Se questi sono scarsi, nomina qualcun altro.

  • Un controllo di ciò che gli assistenti AI dicono di te ora e chi suggeriscono invece
  • Il tuo profilo Google, servizi e orari completi e corrispondenti ovunque
  • Pagine del sito web che rispondono alle domande che i clienti pongono effettivamente

Non si può promettere un posto nella risposta di un'AI. Ciò che miglioriamo è ciò che questi assistenti leggono.

12 — Configurazione e formazione dell'IA

Your staff use AI.
Lo usano? bene?

Il tuo personale probabilmente sta già usando ChatGPT, sui propri account, a volte incollando dettagli dei clienti. Una breve configurazione e alcune sessioni pratiche trasformano questo in tempo risparmiato invece che in un rischio.

  • Sessioni pratiche utilizzando le tue email, preventivi e documenti
  • Una politica AI di una pagina: quali strumenti usare e cosa non incollare mai
  • Testo dell'informativa sulla privacy per le decisioni che il tuo software prende sulle persone

Prezzi spiegati

Sai per cosa stai pagando.

Ogni progetto è definito in base alla tua attività. Il tuo preventivo separa il costo per iniziare dai costi per mantenerlo in funzione.

Configurazione e costruzione

Il lavoro concordato per progettare, costruire, connettere e testare il tuo sito web o sistema, inclusa la formazione e il passaggio di consegne nella tua proposta.

Dipende da cosa stiamo costruendo e dagli strumenti a cui deve connettersi.

Mantenere il funzionamento

Hosting, manutenzione e supporto continuo, dove necessario. Spieghiamo cosa è incluso, cosa è opzionale e eventuali abbonamenti software separati.

La tua proposta stabilisce i costi ricorrenti e gli accordi di supporto.

Cosa usi

Alcuni servizi addebitano in base all'utilizzo, come minuti telefonici, messaggi o conversazioni AI. Spieghiamo gli addebiti pertinenti utilizzando la tua attività prevista.

Identifichiamo quali costi possono aumentare con l'uso e chi li fattura.

Un utile punto di partenza: dicci il compito, gli strumenti che usi e all'incirca quanti clienti o richieste gestisci. Possiamo quindi discutere un ambito e un budget che abbiano senso.

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