01 — Agents IA
Gérez les demandes via le chat web, la voix du navigateur, le téléphone et la vidéo, puis connectez la conversation au travail qui la sous-tend. Nous configurons des agents de flux de travail IA autour de vos outils et processus métier, pour des tâches telles que la prise de rendez-vous, la préparation de devis, la mise à jour des dossiers et le suivi des prospects.
Les tâches, les intégrations et les étapes d'approbation sont convenues pour chaque projet. Le transfert d'un appel téléphonique en cours à une personne et la prise d'une commande complète par téléphone sont des fonctionnalités supplémentaires distinctes. Comment fonctionne une réceptionniste IA
02 — Chat et messagerie
Une question arrive sur le site web à 21h, un SMS arrive le dimanche, un e-mail reste en attente jusqu'au mardi. Rien n'est perdu, exactement — c'est dans trois applications que personne n'a ouvertes, et rien n'y répond en attendant.
03 — E-commerce et commandes
Tout ce qui se trouve entre la photo et le reçu est à vous – le menu ou le catalogue, le panier, le paiement, la livraison après cela, la fidélité. Les commandes qui passaient par une place de marché à hauteur de 30 % vous parviennent directement à la place.
04 — Sites web
La plupart des sites de petites entreprises sont une brochure qui indique les heures d'ouverture et attend. À 21h un vendredi, le magasin est fermé et le site est la seule chose qui fonctionne encore — répondant à la question, prenant le nom, prenant la commande.
05 — Panneaux d'administration
Une feuille de calcul, un tableau de bord de plateforme et un carnet près du comptoir ne sont plus d'accord entre eux. Un seul panneau remplace les trois, au bureau et sur le terrain.
06 — Applications mobiles
Une application à votre nom signifie que la prochaine commande ou réservation commence sur votre propre icône, et non sur la place de marché de quelqu'un d'autre. La fidélité est intégrée, de sorte qu'une dixième visite rapporte quelque chose et que le client vous appartient pour être contacté à nouveau.
Vous pouvez le mettre sur l'App Store et Google Play, ou faire en sorte que les clients l'installent directement depuis votre site web.
07 — Expériences 3D et interactives
Explorez un produit en 3D, visualisez une pièce en RA ou transformez un processus en jeu interactif. Nous commençons par un prototype logiciel ciblé pour vos clients ou votre équipe, puis nous convenons de la plateforme et de la portée pour la construction complète.
08 — Automatisation
Un prix change le lundi et votre site web affiche toujours l'ancien le jeudi, car sa mise à jour est le travail de quelqu'un et cette personne servait un client. Avec une minuterie, la page change le lundi.
Ce que vous récupérez, ce sont des heures — les mises à jour de prix, les factures et les suivis se produisent sans que personne n'arrête son travail pour les faire.
10 — Avis et suivis
Demandez un avis après le travail, relancez le devis resté sans réponse et rappelez les clients avant leur réservation. Les SMS et les e-mails font avancer la prochaine étape, avec des réponses qui vous reviennent.
11 — Trouvé par l'IA
De plus en plus de clients demandent maintenant aux chatbots qui appeler, au lieu de faire défiler une liste. Le chatbot répond à partir de ce qu'il peut lire sur vous : votre profil Google, vos avis, votre site web. Si ceux-ci sont minces, il nomme quelqu'un d'autre.
Une place dans la réponse d'une IA ne peut être promise. Ce que nous améliorons, c'est ce que ces assistants lisent.
12 — Configuration et formation IA
Votre personnel utilise probablement déjà ChatGPT, sur leurs propres comptes, parfois avec des détails clients collés. Une courte configuration et quelques sessions pratiques transforment cela en temps gagné au lieu d'un risque.
Tarification expliquée
Chaque projet est défini en fonction de votre entreprise. Votre devis sépare le coût de démarrage des coûts de fonctionnement.
Le travail convenu pour concevoir, construire, connecter et tester votre site web ou système, y compris la formation et le transfert dans votre proposition.
Dépend de ce que nous construisons et des outils auxquels il doit se connecter.
Hébergement, maintenance et support continu, si nécessaire. Nous expliquons ce qui est inclus, ce qui est facultatif et les abonnements logiciels séparés.
Votre proposition énonce les frais récurrents et les modalités de support.
Certains services facturent en fonction de l'utilisation, comme les minutes téléphoniques, les messages ou les conversations IA. Nous expliquons les frais pertinents en fonction de votre activité prévue.
Nous identifions les coûts qui peuvent augmenter avec l'utilisation et qui les facture.
Un bon point de départ : décrivez-nous la tâche, les outils que vous utilisez et le nombre approximatif de clients ou de demandes que vous traitez. Nous pourrons ensuite discuter d'une portée et d'un budget qui ont du sens.
Discutez de votre projet
Sozou
09 — Médias sociaux
Créé, modifié
et publié.
La dernière publication sur votre fil date de mars, car obtenir une photo digne d'être publiée, écrire quelque chose pour l'accompagner et la mettre en ligne est un après-midi que personne n'a. Cet après-midi est la partie que vous confiez.